В журнале "Деньги" стартует проект "Дневник стажера". Мы предлагаем студентам и выпускникам вузов, которые проходят этим летом стажировку в российских и иностранных компаниях, прислать нам короткие эссе о том, как они попали в эти компании, и как проходит стажировка. Все рассказы будут размещены на сайте журнала "Деньги" в рубрике "Дневник стажера", а лучшие из них мы опубликуем в тематическом приложении "Образование", которое выйдет 6 сентября. Ваши эссе и фото ждем по адресу drankina@kommersant.ru.
Поскольку мой факультет моего правда любимого института Связи производственную практику своим студентам мог обеспечить в основном на почте или на кафедре, я решила, что с такими перспективами я далеко не уеду и стала искать себе программы стажировок в отечественных телекомах, которые можно было бы приурочить к студенческой практике. Учась на экономике, я не хотела на всю жизнь "погрязнуть в цифрах", поэтому к середине учебы я определила для себя дальнейший курс, гармонично сочетающий в себе как аналитику, так и творчество. Маркетинг.
Имея практически нулевой опыт работы, к 4-му курсу мое резюме выглядело куце и бледно, не удивительно, что потенциальные работодатели не очень-то мной интересовались. С другой стороны, очень хотелось не опускать планку – домовые сети и прочие как бы провайдеры, "сделанные на коленях", мне были неинтересны. Неожиданно меня согласились приютить в московско-питерском операторе связи для B2B рынка Гарс Телеком.
Раньше я о них ничего не слышала, да и в принципе как устроен мир корпоративных телекоммуникаций толком не представляла. А знакомство наше началось с того, как помощница управляющего спросила: "Ну, тебе как вообще, интересно погрузиться в процесс или справка для института нужна?" Рискуя не совпасть с намерениями другой стороны, я сообщила, что ищу именно "погружения" — в отрасль, профессию, а в идеале – в такой заманчивый маркетинговый отдел. "И еще, - промямлила я, - чтобы моя работа действительно оказалось полезной".
Ну что — мне было организовано полноценное рабочее место у окна с видом на Москва-СИТИ, глубоким мягким креслом и — по-взрослому с собственной корпоративной почтой! Не скрою, что в компании меня многое удивило. Первое, что меня встретило и запомнилось очень сильно – коллекция старых советских плакатов на стенах офиса (в каждом департаменте плакат со смыслом: в продажах – "ваши лучшие показатели – довольные покупатели", в службе сервиса – "обслужим культурно каждого посетителя", в маркетинге – 2борись за честь фабричной марки").
А еще в компании "мягко стелют – жестко спать2. То есть, радушие к новичкам пусть никого не обманывает — очень высокие требования к результатам работы. Даже мне сразу же дали работу и поставили задачу, которая в моем "догарсовском" понимании казалась довольно простой. Но тут от меня ждали именно результата, и чтобы все было сделано так тщательно, как я и не знала, что можно делать.
Основная моя задача в отделе маркетинга Гарс Телеком на три недели – research — собирать и анализировать информацию по заданным критериям. И хотя искать, сортировать и структурировать данные, как я считала — мой "конек", пришлось утроить свои усилия и удесятерить скорость работы.
Несмотря на то, что я — временщик, меня привлекли ко всем фронтам маркетинга, в том числе и к творчеству. Скромно могу сообщить, что придуманный мной слоган к корпоративному велопробегу вошел в "футболочную летопись" компании.
По итогам работы у меня накопилась масса интересного, что вылилось в отчет по практике. А еще мне заплатили приличных денег (чем вновь очень удивили).
В мой последний день практики в компании состоялся первый внутрикорпоративный велопробег – стартовали из офиса в конце рабочего дня и поехали кататься по набережным вечерней Москвы. Моя практика закончилась далеко за полночь, с вином и пиццей, в том же офисе в СИТИ за просмотром корпоративного фильма с прошлогоднего сплава на байдарках в Карелии.
P.S. Мне, как обычно, повезло: когда я заканчивала школу, уже начались эксперименты с ЕГЭ, за четыре месяца до поступления в институт нам кардинально изменили экзамены, когда перешла на заключительный курс – грянул кризис. Тогда под раздачу попал и телеком — работы выпускникам решительно не было. А в Гарс Телеком я услышала заветное "позвоните, как получите диплом".
На преддипломную практику в Гарс Телеком я напросилась, и так получилось, что так тут и осталась. За шесть недель мне стало нравиться безусловно все – и новый офис у черта на рогах, хоть и в приодоохранной зоне, и бешеный ритм жизни и работы коллег, и не по-российски адекватный и открытый менеджмент, и все отношения внутри – как все фанатеют от компании, как относятся и к клиентам, и к коллегам.