Более ста российских туроператоров уличили в продаже туров в Турцию. Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора. С декабря по январь служба провела 1,3 тыс. внеплановых проверок туроператоров и турагентств. Было выявлено, что некоторые участники рынка на своих сайтах размещают предложения посетить республику в этом году. С января Россия ввела визовый режим с Турцией. С конца ноября также отменены чартерные рейсы между странами. Кроме того, российским туроператорам предписано воздержаться от продажи путевок в республику. Ограничения были введены после того, как турецкие ВВС сбили российский бомбардировщик. Вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин обсудил тему с ведущей «Коммерсантъ FM» Оксаной Барыкиной.
Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ / купить фото
— Скажите, действительно ли турфирмам как-то удается обходить запрет?
— Нужно разбирать каждый случай. Очень часто протоколы составляются за упоминание Турции на сайте — это не продажа туров. Просто не все туркомпании смогли очистить информацию на сайте. При этом надо понимать, что ежемесячно в Турции самостоятельных путешественников, которые без услуг турфирм там производят путешествия, 25 тыс. человек: 52 рейса авиакомпании выполняют еженедельно из различных городов России, даже несмотря на очередные предупреждения Ростуризма об угрозе Турции, в общем-то, люди самостоятельно принимают решение, без турфирмы, о поездке.
— Скажите, а индивидуальное бронирование — это же не запрет, в принципе, получается, что никто его не обходит?
— Здесь очень большой вопрос, потому что на всех интернет-ресурсах отдельно можно забронировать отель, отдельно — авиабилет, отдельно оформить страховку. Это отдельные услуги, естественно, турфирмы не нарушают закон. Есть единичные все-таки случаи, когда, например, с целью организации командировки был забронирован отель. Здесь, в общем-то, нужны четкие разъяснения — а что есть туристическая услуга. Хотя туруслуга — это именно когда все вместе оформляется.
— Да, то есть посреднические услуги не считаются, насколько я понимаю?
— Мы все знаем самый большой сайт Booking.com, который продает и на летние сезоны сейчас отели, таким образом не нарушает никаких условий. Турфирмы находятся сейчас зачастую не в равных условиях с такими ресурсами, так как все-таки закрыт Египет, закрыта Турция — по году 6 млн туристических поездок это было ранее. Естественно, пока никто и не собирается нарушать закон, все предлагают альтернативные направления, как зимой, так и летом.
— Какие, например?
— Сегодня стали лидерами азиатские направления — Вьетнам, Таиланд, Индия, а также Объединенные Арабские Эмираты, Израиль. В летнем сезоне — у нас сейчас начинается раннее бронирование — многие отели Греции, Болгарии, Кипра предлагают уже раннее бронирование со скидкой до 20%. Естественно, в лидерах сейчас Россия по спросу. Летний сезон будет, наверное, большой, но надо понимать и наши ресурсы. Мы встречались недавно с мэром Сочи Пахомовым — загрузка в Сочи была прошлым летом 80%, то есть фактически всего 20% свободных номеров. Летом путешествовало 3,8 млн туристов. Поэтому ресурс у Сочи есть где-то на 1,5 млн туристов, но он не безграничен.
— Скажите, этот ценовой сегмент стран, которые вы назвали, равнозначен Турции и Египту?
— Конечно, Египет и Турция — это самые бюджетные направления, система all-inclusive, чартерными рейсами, которые тоже удешевляли перевозку и турпакет. Но здесь надо отдать должное нашим зарубежным партнерам — цены очень конкурентоспособные; те же Греция, Болгария и Кипр предлагают очень интересные предложения, несмотря на тот курс, который сейчас есть. А если курс все-таки будет стабилизироваться, это может привести к новым продажам по международному туризму.