Речь о потерянном времени
Какие банковские сайты нравятся клиентам, а каких лучше бы не было
Кредитные организации прилагают колоссальные усилия и тратят огромные деньги на то, чтобы привлечь внимание потенциального клиента. Однако некачественные скрипты колл-центров и неудобный сайт могут свести к нулю все старания. Zaim.com специально для “Ъ” в августе проанализировал работу колл-центров и качество сайтов сотни банков и МФО.