Проникновение мобильной связи в России уже несколько лет превышает 150%, а в таких крупных городах, как Москва и Санкт-Петербург, эта цифра перевалила за 200%. Количество трафика данных в сетях растет, абоненты становятся все более привередливыми, конкуренция усиливается. В связи с этим меняются потребности операторов в ИТ и их роль в бизнесе.