Страховщикам становится все сложнее привлекать премии через свои региональные офисы. Несмотря на постепенный рост продаж, эффективность филиалов и отделений резко снижается — за пять лет доля продаж через сеть упала почти вдвое, до 17% общих премий. Все больший объем продаж обеспечивают менее диверсифицированные каналы: банки, торговые сети и агенты. Чтобы смягчить этот тренд, страховщики реорганизуют свои сети, экономят на издержках и пересматривают планы продаж.
