20 декабря президент Казахстана Нурсултан Назарбаев в сопровождении представителей мэрии Нью-Йорка посетил место, где раньше стояли "башни-близнецы" Всемирного торгового центра. У мемориальной стены он возложил венок с надписью "Казахстан никогда не забудет трагедии 11 сентября".
Там же Назарбаев встретился с представителями пожарных служб и полиции, которые участвовали в тот день в спасении людей.На мемориальной стене воспроизведены названия и флаги государств, граждане которых погибли в результате терактов. Среди них и флаг Республики Казахстан. Возле него Нурсултан Назарбаев оставил следующую надпись: "Казахстан скорбит по жертвам трагедии 11 сентября. Погибла и гражданка Казахстана Жаннета Цой. Мы искренне сочувствуем народу США". Вместе с президентом Казахстана место трагедии посетили муж погибшей и ее дочь. Назарбаев лично выразил им свои соболезнования.
После посещения места трагедии в Нью-Йорке казахстанский лидер отбыл в Вашингтон, где проведет ряд встреч с руководством администрации США, в том числе с президентом Джорджем Бушем.