Приватно-лингвистическое позиционирование

В условиях жесткой конкуренции банки ищут новые сегменты для выхода на региональные рынки. Банк «УРАЛСИБ» намерен осуществлять свое региональное развитие через VIP-сегмент. Вчера в Краснодаре открылся специализированный банк 121. До конца текущего года компания планирует открыть аналогичный банк в Ростове-на-Дону. Эксперты отмечают, что УРАЛСИБ, позиционируя себя через категорию VIP, рассчитывает привлечь внимание к оказываемым им классическим банковским услугам.

Банк УРАЛСИБ объявил о развитии услуги частного банковского обслуживания в регионе. Для этого в Краснодаре было открыто подразделение специализированного банка для VIР-клиентов. Руководство компании рассчитывает, что высокие темпы экономического развития Южного федерального округа увеличат число потенциальных клиентов банка. «Мы ожидаем, что доля „немосковских“ клиентов будет постоянно увеличиваться, потому что прослойка состоятельных людей в регионах-лидерах сейчас растет значительно быстрее, чем в Москве», — прокомментировал стратегию развития компании директор по маркетингу УРАЛСИБ БАНК 121 Валерий Чумаченко. В банке не ответили на вопрос, клиенты с какими доходами могут рассчитывать на обслуживание. Как подчеркнул Валерий Чумаченко, в банке практикуют «индивидуальный подход к каждому конкретному клиенту». «Под каждого клиента мы собираем отдельный уникальный продукт-решение», — сказал он.

Кроме Краснодара, специализированный УРАЛСИБ БАНК 121 присутствует в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, в Нижнем Новгороде и Тюмени. До конца текущего года компания планирует открыть аналогичное подразделение в Ростове-на-Дону. В новом офисе клиентам, помимо классического банковского обслуживания, будут предложены инвестиционные и страховые продукты и консультационные услуги. По словам Валерия Чумаченко, уже в первые три года кредитная организация должна занять лидирующие позиции в элитном сегменте банковского рынка ЮФО. Краснодарский УРАЛСИБ БАНК 121 стал первым банком, специализирующимся на услугах Рrivate Banking в ЮФО. ФК «УРАЛСИБ» — многопрофильная финансовая структура, специализирующаяся на коммерческом и частном банковском, инвестиционном и страховом бизнесе. Интегрированная система продаж финансовых продуктов и услуг насчитывает более 1100 офисов в 81 регионе России. Работающие активы корпорации на сегодняшний день составляют $12,5 млрд. Банк «УРАЛСИБ» (ОАО «УРАЛСИБ») является главной управляющей компанией ФК УРАЛСИБ. Он образован в 2005 году в результате интеграции пяти банков: ОАО «УралСиб», ОАО АКБ «АВТОБАНК-НИКОЙЛ», ОАО КБ «Брянский народный банк», ОАО АБ «ИБГ НИКОЙЛ», ОАО АКБ «Кузбассугольбанк». Банк 121 является специализированным подразделением ФК «УРАЛСИБ», был создан 14 лет назад для работы на рынке элитных банковских услуг. С 2003 года входит в состав Международного Совета Частных Банкиров (International Private Banking Council). По данным члена правления Городского ипотечного банка, Михаила Бусыгина, число клиентов, которые могли бы воспользоваться услугами Private Banking в России в целом, и в ЮФО в частности, сегодня составляют порядка 5% от общего числа клиентов банков.

Как отметил глава Private Banking Тройки Диалог Павел Теплухин, рынок Рrivate Banking в нашей стране еще только начинает формироваться, услугой персонального управления капиталом охвачено максимум 5%, поэтому у УРАЛСИБА есть шанс занять значительную долю рынка. С точки зрения директора представительства ФК «Открытие» в Ростове-на-Дону Александра Жукова, наращивая свое региональное присутствие через VIP-позиционирование, банк сможет повысить узнаваемость брэнда, и таким образом привлечь внимание к оказываемым им классическим банковским услугам.

«Понятие VIP сильно размыто на отечественном рынке. Клиентам с совершенно разными размерами капитала можно объяснить, что они входят в категорию VIP и могут стать клиентами банка. Наверное, многие клиенты из среднего ценового сегмента захотят отнести себя к VIP», — отметил он. Затраты на открытие каждого офиса господин Жуков оценивает в сумму порядка $200 тыс, а затраты на эффективную рекламную кампанию в $3 – 4 млн. По его мнению, окупить такие вложения компания сможет не ранее, чем через три года.

Ирина Замулина