Автоматизация логистики и быстрая доставка Ozon

Рынок электронной коммерции продолжает совершенствоваться, за последние годы он значительно вырос. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), ее объем в 2025 году составил 11,5 трлн руб. Это на 28% больше, чем годом ранее (8,98 трлн руб.), и почти вдвое превышает показатель 2022 года (4,99 трлн руб.). По прогнозам АКИТ, в 2026 году рост оборота интернет-торговли ожидается на 20% год к году – он может достичь 15,8 трлн руб.

Компания Ozon, по итогам 2025 года, доставила клиентам 2,481 млрд заказов – почти на 70% больше, чем годом ранее. В первом квартале 2026 года число заказов на Ozon выросло более чем на 80%, а число активных покупателей – до 67,3 млн.

Рост онлайн-торговли во многом связан с изменениями в потребительском поведении, развитием логистической инфраструктуры в регионах и влиянием технологических инноваций. Так, открытие крупных логистических центров Ozon привело к росту доли заказов из малых городов: каждый третий заказ сегодня доставляется в населенные пункты, где живет менее 50 тыс. жителей. Доставкой Ozon либо точками выдачи в шаговой доступности охвачено 130 млн россиян. Жители небольших городов и поселений получили доступ к широкой витрине товаров на маркетплейсе, которые часто недоступны им офлайн.

Рост заказов в Пермском крае и развитие местного предпринимательства

Пермский край является одним из лидеров по числу заказов на Ozon, поэтому рост происходит с высокой базы. Количество онлайн-заказов на Ozon в регионе увеличилось на 90% в первом полугодии 2026 года. Сегодня на каждого клиента приходится в среднем на 60% больше заказов, чем годом ранее.

Около 40% заказов делают клиенты из малых городов Пермского края. Число заказов из таких городов увеличилось на 95%, а количество покупателей из малых городов – на четверть.

Вместе с цифровой платформой сегодня продолжают развивать свой бизнес более 5 тыс. местных предпринимателей. Их совокупный оборот по итогам 2025 года превысил 25 млрд руб., увеличившись на треть год к году. В первом полугодии 2026 года он составил уже более 12,5 млрд руб.

В этом году Ozon запустил специальную витрину «Сделано в Пермском крае» при активной поддержке центра «Мой бизнес» Пермского края. Продавцы могут бесплатно разместить товары на витрине и продвигать их на аудиторию маркетплейса по всей стране.

Совершенствование логистики Ozon в Пермском крае

Сегодня на территории региона работает крупный логистический центр Ozon площадью свыше 100 тыс. кв. м по полу. На фулфилменте можно разместить более 35 млн товаров, а ежедневно такие мощности способны обрабатывать около 1 млн заказов. Объект осуществляет полный цикл обработки товаров – от приемки до сборки и отгрузки заказов.

В рамках логистического объекта работает сортировочный центр площадью 20 тыс. кв. м по полу, где товары распределяются по направлениям доставки, а также хаб, заказы из которого передаются курьерам в доставку напрямую до клиентов либо в пункты выдачи заказов.

В Перми также действует отдельный хаб доставки. Осенью 2026 года Ozon планирует запустить в регионе логистический центр для крупногабаритных товаров площадью 40 тыс. кв. м по полу. Крупногабаритные товары размещаются на специализированных объектах, которые соответствуют требованиям для обработки таких товаров. К примеру, там установлены стеллажи и используется специализированная погрузочная техника.

На складе можно будет разместить примерно 15 млн таких товаров, а ежедневно он сможет обрабатывать сотни тысяч заказов покупателей.

Почти половину всех заказов крупногабаритных товаров делают клиенты из малых городов, которым ранее приходилось ехать за крупногабаритной техникой за много километров и доставлять ее самостоятельно. При этом число продавцов, реализующих на Ozon крупногабаритные товары, в первом полугодии 2026 года увеличилось на 70%. Их совокупный оборот превысил 105 млрд руб., что на четверть больше год к году.

В компании не исключают открытия других объектов в 2027 году, а также активно поддерживают развитие сети пунктов выдачи заказов. В местах, где много клиентов, но мало пунктов выдачи, Ozon предлагает финансовую помощь до 4,5 млн руб. в первые девять месяцев работы – именно за этот период точка в среднем окупается. Для открытия ПВЗ требуются вложения в аренду помещения, ремонт, приобретение оборудования и наем сотрудников. Точная сумма зависит от места расположения пункта и других факторов.

Ozon обеспечивает стабильный поток клиентов, предоставляет вывеску и другие брендинговые материалы. А открыть пункт выдачи можно на площади всего 20 кв. м. Если в пункте выдачи есть свободное место в клиентской зоне, то собственник может использовать его для запуска стороннего бизнеса, например кофе-пойнта.

Кроме того, у жителей небольших поселений есть возможность открыть «домашний» ПВЗ – в жилом доме, возле касс в супермаркете или в совсем небольшом помещении. В Пермском крае сегодня действует свыше 1,6 тыс. пунктов выдачи, почти половина из которых находится в малых городах.

Технологический прогресс и автоматизация логистики

Чтобы не увеличивать нагрузку на рынок труда по мере роста заказов и развития инфраструктуры, Ozon продолжает развивать технологии автоматизации. Этим занимается команда IT-инженеров Ozon Tech в собственной робототехнической лаборатории. По оценке компании, собственные разработки более гибкие, эффективные и рентабельные по сравнению с зарубежными аналогами.

На складах Ozon использует грузовые подъемники, конвейерные линии, а также устройства для бесконтактного измерения веса и габаритов товаров – Gauss и Batyr. Они измеряют габариты за несколько секунд благодаря использованию машинного обучения и компьютерного зрения.

Компания внедряет на складах и автоматизированные сор­тировочные системы. Например, 3D-сортеры, которые способны обслуживать до 600 направлений и обрабатывать до 10 тыс. посылок в час. Это в два-три раза превышает скорость ручной сортировки. Принцип их работы основан на высокоточном сканировании: комплекс камер и датчиков считывает штрихкод с этикетки товара и в режиме реального времени взаимодействует с единой IT-системой управления складом (WMS).

WMS помогает контролировать все процессы на складах. Она включает в себя инвентаризацию, учет поступлений и отгрузок товаров, планирование маршрутов перемещения товаров внутри склада.

Автоматизация позволяет Ozon совершенствовать складские операции, благодаря чему скорость обработки и доставки заказов до клиентов увеличивается. На сегодняшний день на складских объектах осуществляется около 55 млн операций с товарами и проходит более 23 млн отправлений в логистику.

ООО «Интернет Решения»

Реклама