Персональный подход к здоровью и фитнесу

Ижевский фитнес-клуб «Интэнс» за пять лет работы превратился в настоящую велнес-экосистему. Он предлагает как классические персональные тренировки в тренажерном зале и студии пилатеса, так и занятия на медицинском реабилитационном оборудовании для проработки позвоночника, спа-процедуры, массаж, консультацию с врачами и нутрициологами. Клуб имеет медицинскую лицензию по реабилитации и восстановлению, так что при первом посещении резидентам предлагают пройти диагностику для определения состояния здоровья. Это позволяет подобрать наиболее безопасный и эффективный формат тренировок. Высокий уровень сервиса недавно был оценен и экспертами бизнес-премии «Твердые знаки» издания «Коммерсантъ-Удмуртия». Об особом подходе и формате фитнес-клуба нового поколения рассказал управляющий «Интэнс» Михаил Зубков.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Михаил, клубу «Интэнс» в этом году исполнилось пять лет. Что изменилось за этот период в фитнес-клубе, какие направления получили особенное развитие?

— Когда мы открывались в 2021 году, резиденты могли заниматься исключительно с персональными тренерами, были и групповые программы. Со временем мы поняли, что многие клиенты хотят тренироваться самостоятельно, поскольку у них уже имеется какой-то опыт, и предоставили такую возможность.

За пять лет мы выросли из просто клуба в большую, продуманную велнес-экосистему, включающую спа, услуги массажа, получили медицинскую лицензию на программы реабилитации и восстановления, что сложно для фитнес-клуба. У нас появился биоимпедансный анализатор для оценки состава тела. Мы даже привезли из Германии высококачественные массажные кушетки с подогревом и электроприводом — настолько мы заботимся о комфорте клиентов на всех уровнях.

Наша студия Gyrotonic (джиротоник — особая система упражнений, сосредоточенная на улучшении движения позвоночника) оснащена медицинским реабилитационным оборудованием для проработки позвоночника в разных плоскостях, тренажерами Pulley Tower (пультовая башня), брусьями и арками. Это позволило фитнес-центру «Интэнс» войти в топ-3 студий Gyrotonic в России. На этом оборудовании у нас вместе с резидентами работают врачи, чтобы каждый сеанс был безопасен и полезен.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Предыдущая фотография

Следующая фотография

1 / 3

Фото: фитнес-клуб «Интэнс»

Фото: фитнес-клуб «Интэнс»

Фото: фитнес-клуб «Интэнс»

Сейчас предлагаем классические персональные тренировки с фитнес-тренером в тренажерном зале, студии пилатеса и джиротоника.

— Вы одержали победу в премии «Твердые знаки» издания «Коммерсантъ-Удмуртия» с проектом «Фитнес-клуб нового поколения». Расскажите, в чем суть этого проекта и что нового в его формате? Что для вас значит эта награда?

— Мы представляли жюри конкурса наш фитнес-клуб как реализованный проект с высоким уровнем сервиса. Это место, где можно улучшить здоровье комплексно. Мы предлагаем не только физические тренировки, но и медитативные практики, направленные на ментальное здоровье. Всего у нас около 50 групповых программ.

Мы понимаем, что здоровье зависит не только от тренировок, но и от питания, поэтому в нашем клубе работают нутрициологи. Они помогают корректировать рацион, следить за балансом белков, жиров и углеводов, а также могут рекомендовать витамины и минеральные комплексы.

Резидентам доступны массаж и спа-программы. Также мы предлагаем коллариум — это здоровая альтернатива солярия с коллагеновыми лампами. Они стимулируют выработку коллагена, делая кожу более увлажненной и упругой.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Как я уже ранее сказал, наш фитнес-клуб получил медицинскую лицензию, и в штате работают врачи с высшим и средним медицинским образованием, специализирующиеся на лечебной физкультуре и физической реабилитации.

Мы рекомендуем нашим резидентам начать посещение фитнес-клуба с диагностики состояния врачом, чтобы определить исходную точку и конечную цель. Важно не просто заниматься физическими упражнениями, а понять, какие из них подходят именно вам. Например, если у вас есть проблемы с суставами, сначала стоит заняться растяжкой или пилатесом, чтобы симметрировать тело и исключить осевые нагрузки, а затем уже переходить к силовым тренировкам. Считаем важным подходить к тренировкам с умом. Врач поможет составить индивидуальный план, учитывая состояние вашей мышечной, скелетной и суставной систем. Это особенно важно для тех, кто восстанавливается после операций, травм или имеет другие медицинские показания.

Кроме того, мы предлагаем разные программы для женщин и мужчин, которые отличаются по своему подходу. Все люди уникальны, и врач может подобрать наиболее эффективные упражнения для решения ваших индивидуальных задач.

Безусловно, победа в премии «Твердые знаки» для нас очень важна. Она подтверждает, что мы движемся в правильном направлении и создаем действительно уникальный клуб. Это наш первый опыт участия в такой премии. Приятно, что бизнес-сообщество оценило наш проект. В жюри были представители власти, и это важно, что они отметили наши усилия. Такие премии показывают, что в Ижевске есть успешные проекты, которые работают на высоком уровне и удовлетворяют запросы клиентов. Мы гордимся этой наградой.

— Иногда посетители выбирают не клуб, а конкретного тренера. Расскажите, как вы подходите к подбору и обучению персонала, ведь у вас довольно требовательная публика.

— Отбор у нас строгий. Мы не принимаем всех желающих, хотя на сайте клуба есть раздел вакансий, где любой может отправить резюме. В первую очередь мы оцениваем стаж и опыт кандидата. Требования зависят от направления.

Существенным критерием является наличие у кандидата профильного образования в области физической культуры или медицины. Большинство наших тренеров окончили физкультурный или биологический факультет, некоторые — медицинский колледж или ИГМА.

После отбора мы проводим собеседования, чтобы оценить уровень общения кандидата. С резидентами клуба важно правильно выстраивать коммуникацию.

Система обучения в «Интэнс» хорошо продумана и для новичков, и для давно работающего персонала. Два-три раза в месяц наши тренеры проходят специализированное обучение. Врачи клуба закрывают потребности в обучении по функциональной анатомии. Каждый год мы повторяем анатомический, функциональный и биомеханический минимумы. Это важно для всех тренеров, независимо от их специализации. Для повышения уровня знаний и навыков нашей команды приглашаем лицензированных специалистов из других городов.

— В чем еще особенность вашего подхода?

— Я думаю, в первую очередь, это уровень сервиса для наших резидентов. У нас очень трепетный подход, мы понимаем, что большинство тех, кто приходит на тренировку, — это владельцы крупного бизнеса, предприниматели, люди с высоким уровнем жизни и такими же требованиями к комфорту и качеству сервиса. За каждым резидентом закреплен персональный менеджер, который отвечает на все вопросы и помогает ориентироваться.

В клубную карту могут быть включены услуги персональных тренировок, массажа, спа. Чай, кофе и питьевую воду предлагаем без дополнительной оплаты. В раздевалке есть все косметические и гигиенические средства премиального уровня и полотенца в неограниченном количестве. Для резидентов доступны профессиональные стайлеры и парогенераторы для отпаривания одежды, чтобы после занятий можно сразу было отправиться на деловую встречу или мероприятие.

Ящики в раздевалках в полный рост, что удобно для всех резидентов. За дополнительную плату можно арендовать шкафчик и отдавать вещи в прачечную, т. е. резиденты могут просто приехать в фитнес-клуб и надеть оставленную собственную чистую спортивную форму, которую до этого постирали, а после тренировки снова отдать в прачечную.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Есть своя парковка, что важно, так как почти все резиденты приезжают на своей машине или с водителем, особенно в центре города, где есть сложности с этим. А еще тут же можно сделать предзаказ в ресторане «Каре», который от нас в двух шагах, чтобы сразу после тренировки, не теряя времени, поесть.

— Всегда сложно начать тем, кто раньше не ходил в тренажерный зал или давно забросил тренировки. Как вы работаете с такой аудиторией?

— Тут важен и психологический момент. Мы это понимаем и выстраиваем путь резидента в клубе так, чтобы он чувствовал себя комфортно. Ведь многие приходят, не имея опыта тренировок. Бывает, что резидентам некомфортно даже надеть спортивную форму, потому что они не занимались спортом со школы или университета. Для новых резидентов у нас есть две поддерживающие услуги, которые входят в каждую клубную карту. Первое — консультация с нутрициологом. Она длится полчаса и может быть проведена онлайн, если резидент не хочет приезжать для этого в клуб. Нутрициолог объясняет, что правильное питание — это основа здоровья, и корректирует рацион.

Второе — вводная персональная тренировка. Она доступна каждому резиденту, купившему клубную карту на месяц и более. Резидент сам выбирает фитнес-пространство: тренажерный зал, функциональную зону, пилатес, йогу или другое направление. Нередко мы рекомендуем выбрать направление, которое вызывает больше всего вопросов у резидента, чтобы он мог познакомиться с ним в персональном формате.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Предыдущая фотография

Следующая фотография

1 / 2

Фото: фитнес-клуб «Интэнс»

Фото: фитнес-клуб «Интэнс»

Тренер собирает анамнез, узнает о предыдущих занятиях и возможных ограничениях по здоровью. Он помогает понять цели прихода в клуб, ведь не все хотят похудеть или накачаться — кто-то ищет оздоровления, улучшения осанки или ментального благополучия.

Тренер дает рекомендации по групповым направлениям. Например, если есть ограничения по суставам, он советует начать с пилатеса или специальных программ оздоровления. Это помогает резидентам постепенно привыкнуть к тренировкам и найти то, что им подходит.

— Среди ваших резидентов много предпринимателей, руководителей, в общем-то, довольно занятых людей, которым, наверное, трудно найти время на тренировку. Как им расставлять приоритеты так, чтобы не забивать на занятия?

— На начальном этапе, если человек не имел опыта тренировок, ему сложно составить свой график. Тренер не столько мотивирует, сколько учит дисциплине. Мы советуем составить расписание на неделю вперед, насколько это возможно. В нашем клубе нет привязки к одному тренеру. За резидентом закреплен персональный менеджер, который поможет найти подходящего тренера в удобное время, если что-то изменится.

Со временем постоянство вырабатывается, ведь и сами резиденты понимают, что от этого зависит результат. На самом деле, большинство предпринимателей стараются поддерживать дисциплину и находят время для тренировок. Фитнес, как и бизнес, требует усердной работы и терпения. Чтобы увидеть эффект, нужно соблюдать договоренности с тренером, следить за питанием и вести дневник. Только тогда можно достичь успеха. Это похоже на бизнес: чтобы получить прибыль, нужно много работать и развивать навыки.

— Какие программы групповых тренировок наиболее востребованы?

— Поскольку студия пилатеса у нас одна из самых больших и хорошо укомплектованных в городе, это направление групповых тренировок наиболее популярное. У нас всегда есть спрос на такие программы.

Среди особо востребованных направлений — классический функциональный тренинг на оборудовании Reaxing и Synergy («Риэксинг», «Синерджи»). Оно не только качает мышцы, но и задействует нейромышечные связи с помощью световых модулей. Оборудование Tergumed («Тергумед») тоже очень востребовано. Популярна упомянутая мной программа «Джиротоник», где участники работают на специальном оборудовании в групповом формате.

Мы предлагаем разные форматы йоги: чуть более подвижная аштанга-виньяса-йога, более силовая хатха-йога, аэро-йога, йога на полотнах. Все это очень популярно у наших резидентов.

— Какие новые или существующие направления хотите развивать в будущем?

— Здоровье — это не только питание и физическая активность, но и психологическое состояние. Мы рассматриваем возможность развития программ укрепления ментального здоровья. Возможно, это будет кабинет психолога, но мы также планируем создать студию ментального здоровья. Здесь будут проводиться тренировки, направленные на улучшение психологического состояния. Это могут быть занятия с поющими чашами, гонг-медитации и другие медитативные практики, мероприятия, которые способствуют ментальному благополучию наших резидентов.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

ООО "Интэнс"

Реклама