Как бизнесу расти в регионах
Практики масштабирования через продукт, спрос и инфраструктуру
4 июня в «Медиадоме» «Коммерсанта» прошла сессия «Как бизнесу расти в регионах: практики масштабирования через продукт, спрос и инфраструктуру». Модератором выступила руководитель продуктовых и digital направлений сервиса доставки СДЭК Валерия Липова.
Руководитель продуктового направления классифайда «Юла» Валерия Чумакова рассказала, как бизнесу успешно масштабировать продажи в регионы. Главным условием региональной экспансии она считает изучение локальных потребностей: например, в Архангельске 8% поисковых запросов приходится на лыжи и сноуборды, а жители Петербурга активно скупают винтаж, виниловые пластинки и советский хрусталь. Не менее важно учитывать сезонность спроса: пик покупок стройматериалов приходится на второй квартал, а продвижение велосипедов и летних товаров нужно запускать уже в апреле. Наконец, эксперт советует уделить внимание оформлению объявлений. Продажи напрямую зависят от качества карточки товара — изображение должно наглядно отражать ключевые характеристики и преимущества продукта, описание должно содержать SEO-ключи для поисковой выдачи, а цена — соответствовать рынку.
Фото: Коммерсантъ Конференции
Фото: Коммерсантъ Конференции
Директор по корпоративным продажам СДЭК Денис Давыдов отметил, что российский рынок электронной коммерции в 2025 году достиг объема 7,7 млрд отправлений при выручке более 13 трлн руб. При этом темпы роста онлайн-ритейла замедляются: с 60% в предыдущие годы до 30% в 2025-м. Это свидетельствует о переходе рынка в более зрелую фазу развития, говорит он.
Основой для дальнейшей экспансии e-commerce в регионы стала масштабная складская инфраструктура в миллионы квадратных метров, построенная за последние два года. По мнению господина Давыдова, сегодня регионы развиваются быстрее мегаполисов, а фокус продаж смещается в города с населением 300–500 тыс. человек. Этот переход на новый уровень регионального охвата он считает логичным шагом эволюции рынка. Но проблема масштабирования в регионы — в сроках доставки: зачастую клиенты не готовы долго ждать товар, отмечает эксперт.
Фото: Коммерсантъ Конференции
Фото: Коммерсантъ Конференции
Собственник бренда профессиональной одежды «ГРАНДЧИФ.РФ» Виталий Андронов рассказал, почему региональная экспансия стала ключевым драйвером роста его бизнеса. В регионах часто меньше конкуренции, чем в столицах: местные фабрики часто не успевают за трендами, а также испытывают дефицит качественных тканей и высококлассных модельеров. Для продвижения на новых рынках компания привлекает амбассадоров — известных шеф-поваров и рестораторов. Главным барьером при масштабировании господин Андронов называет логистику. Эту проблему компания решила за счет прямого партнерства со СДЭК, сознательно отказавшись от маркетплейсов в пользу собственного сайта для мелких заказов и прямых контрактов для крупных поставок под ключ.
Фото: Коммерсантъ Конференции
Фото: Коммерсантъ Конференции
Кира Долгова, основатель сети клиник «Лазерлав», автор книги «Включить мозг», коуч первых лиц и владельцев бизнеса, отметила, что при масштабировании бизнеса в регионы невозможно заранее спрогнозировать успех конкретной точки. Даже имея отлаженную финмодель и проверенные инструкции, нельзя гарантировать, что результат во Владивостоке будет таким же, как в Северодвинске. В пример она привела опыт франчайзи в Белгороде: несмотря на сложную обстановку, точки в городе работают и приносят прибыль. Кроме того, успех масштабирования во многом зависит от готовности владельца вкладывать в проект не только деньги, но и время, избегая крайностей — от попыток делать все самому до преждевременного найма избыточного штата ради пассивного дохода.
Фото: Коммерсантъ Конференции
Фото: Коммерсантъ Конференции
Директор по продажам компании «Данимед» (производитель лечебной косметики) Родион Данишевский напомнил, что в 2026 году из-за роста комиссий на маркетплейсах бренды начали активно развивать собственные интернет-магазины, чтобы работать напрямую со своей аудиторией. При этом в независимом e-commerce критически важно качество сервиса: если покупатель получает помятую коробку, это бьет по репутации самого производителя. Однако при экспансии в регионы за Урал логистика становится слишком дорогой, и местный клиент начинает считать арифметику доставки. Особенность бизнеса «Данимеда» еще и в том, что лечебная косметика плохо продается через маркетплейсы, особенно за пределами мегаполисов. Дело в том, что клиенты опасаются подделок и не готовы рисковать, а у жителей регионов часто ограничен бюджет.
«Регионы это уже не территория, где можно экспериментировать, а четкая стратегия роста»,— заключила Валерия Липова.
Фото: Коммерсантъ Конференции
Фото: Коммерсантъ Конференции