Исследование Альфа-банка и ORO: россияне чаще копят и лучше разбираются во вкладах
Альфа-банк и исследовательское агентство ORO представили второй ежегодный «Индекс цифровой финансовой культуры» — комплексный показатель, который учитывает не только знания о финансах и цифровых сервисах, но и реальные финансовые привычки пользователей. В 2026 году индекс вырос на 2,2 пункта и достиг 44,5.
Методика исследования оценивает, как россияне управляют деньгами в цифровой среде: используют накопительные инструменты, выбирают финансовые продукты, защищаются от мошенничества и принимают повседневные финансовые решения. Такой подход позволяет анализировать не только уровень финансовой грамотности, но и реальные поведенческие практики.
По данным опроса, 64,3% россиян находятся на базовом уровне цифровой финансовой культуры. Быстрее всего индекс растет среди жителей крупных городов и аудитории 18–35 лет, тогда как у других групп динамика остается более сдержанной. Это подтверждает необходимость адресных образовательных и продуктовых решений для разных категорий пользователей.
Рост индекса отражается и в изменении финансового поведения. За последний год россияне стали чаще открывать вклады и накопительные счета — такие продукты есть уже у 52% опрошенных. Особенно заметный рост произошел среди людей с изначально невысоким уровнем цифровой финансовой культуры, что говорит о востребованности простых и понятных инструментов накопления как первого шага к более осознанному управлению финансами.
Одновременно растет понимание базовых принципов сбережений: 52% респондентов корректно оценивают соотношение инфляции и процентной ставки, а 35% знают о системе страхования вкладов. Меняются и цели накоплений: среди пользователей с более высоким уровнем цифровой финансовой культуры заметно чаще встречается установка на формирование финансовой подушки. При этом почти треть респондентов все еще не формулируют долгосрочные финансовые цели, что остается одной из ключевых зон роста.
По мере роста цифровой финансовой культуры расширяется и набор используемых инструментов. В среднем россияне используют 3,5 финансового продукта, а среди продвинутой аудитории — уже 4,7. Помимо карт и вкладов растет интерес к инвестиционным продуктам: акциям, облигациям, брокерским счетам и ИИС. Каждый второй россиянин выбирает, какой картой платить, чтобы получить кешбэк, а 53% используют карты разных банков и переключаются между ними в зависимости от категорий.
Исследование также показывает прямую связь между цифровыми навыками и финансовым поведением. Пользователи, уверенно владеющие технологиями, чаще используют более сложные финансовые инструменты и быстрее адаптируются к новым практикам. Осведомленность о мошеннических схемах сегодня превышает 70%, при этом заметнее всего показатели выросли среди женщин и молодежи.
Отдельный блок исследования посвящен использованию искусственного интеллекта. Сегодня 45% россиян уже применяют ИИ-инструменты — чаще всего для поиска информации, учебы, работы и повседневных задач. Пользователи с более высоким уровнем цифровой финансовой культуры используют ИИ заметно шире и активнее.
Для Альфа-банка индекс цифровой финансовой культуры — инструмент, который помогает развивать образовательные инициативы и адаптировать финансовые продукты под разные группы пользователей.
АО «Альфа-Банк»
Реклама