«Результаты часто сильно расходятся с корпоративным стилем»
Яна Лубнина — о том, как юристов засыпали ИИ-документами
Фото: Алексей Смагин, Коммерсантъ
Фото: Алексей Смагин, Коммерсантъ
Британские юридические фирмы сообщают о резком увеличении количества писем, сгенерированных различными чат-ботами. Все они нуждаются в тщательной проверке специалиста, и в итоге дополнительное время ведет к росту затрат.
Одно из юридических бюро, с которыми пообщалась The Financial Times, даже призналось, что ввело ранжирование запросов. Теперь фирма отвечает на письма только через «соответствующие интервалы» и лишь на те вопросы, которые считает «существенными». Партнер патентного поверенного рассказала журналистам, что клиенты регулярно обращаются в ее фирму с лицензиями, сгенерированными ИИ. При этом документы уже столкнулись с «серьезными проблемами» в патентном ведомстве. По сути, бумаги включали и релевантную, и нерелевантную информацию, что в целом скорее замедляет проверку, чем ускоряет ее.
Юридическая выверка тем временем дорожает. Одни компании работают по фиксированным ценам и ограничивают объем входящих заявок, другие предупреждают, что почасовая ставка будет отражать дополнительную работу. Старший партнер по разрешению споров в лондонской компании Mishcon de Reya отметил, что клиенты все чаще используют ИИ для составления стратегий судебных разбирательств или писем на фирменном бланке. Но проблема в том, что результаты часто расходятся с корпоративным стилем и нюансами бренда, что вызывает еще больше проблем.
Получается иронично: искусственный интеллект помогает обойтись без юристов, когда нужно составить жалобу или потребовать вернуть деньги за неоказанную услугу. Таких примеров много и в России. Одновременно ставки повышаются, когда ИИ подключают к процессам, которые стоят компаниям миллионы. Экономия в этом случае может обернуться ростом гонорара юриста.