Директор департамента информационных технологий розничного бизнеса Россельхозбанка Василий Светлов о ситуации на российском финтех-рынке:
— Наш банк стал уникальным участником спецпроекта «Review-Локализация процессинга» неслучайно: мы первыми в России полностью завершили импортозамещение критически важной инфраструктуры процессингового центра в Россельхозбанке. Это та система, которая обрабатывает все карточные операции клиентов в режиме реального времени, и требования к ней максимальные: надежность, скорость, отказоустойчивость.
Василий Светлов
Фото: Пресс-служба РСХБ
Василий Светлов
Фото: Пресс-служба РСХБ
Проект был масштабным. Несколько месяцев мы внимательно изучали опыт крупнейших банков и финансовых институтов. Следует отметить, что крупные игроки на финансовом рынке разделились на три категории: те, которые полностью перешли на отечественное вендорское решение «под ключ», те, которые переписали процессинг самостоятельно, и те, которые выбрали гибридное решение — часть функционала переписали самостоятельно или с помощью интеграторов, часть модулей взяли от отечественных вендорских решений.
В целом рынок высоко оценивает предлагаемые продукты — об этом говорит большое количество игроков, которые полностью или частично перешли на отечественные процессинговые решения. При этом, исходя из общей картины, мы можем сказать, что среди внедренных и готовящихся к внедрению решений процессинговые системы отечественных лидеров представлены равномерно — нет ситуации, когда одно решение монополизировало большую часть рынка, а остальные делят доли процентов.
Мы полностью перевели на отечественный технологический стек фронт-офис процессингового центра — платформу SmartVista и инфраструктуру для нее, использовали российские решения: серверы «Ядро», виртуализацию «РЕД», операционную систему Astra Linux и базу данных Postgres Pro. При выборе мы ориентировались не на формальный признак «отечественное», а на реальные показатели — производительность и устойчивость под высокой нагрузкой.
Вся миграция заняла около восьми месяцев и проходила поэтапно. Сначала мы развернули тестовый контур, полностью повторяющий боевую систему, и провели тысячи тестов: от базовых операций до сценариев аварийного восстановления. Затем перешли к опытной эксплуатации: подключили пилотные подразделения и проверяли работу уже на реальных клиентах. И только после этого начали поэтапную миграцию филиалов: небольшие переводили целиком, а крупные — постепенно, по офисам. Это позволило минимизировать риски и не влиять на клиентов.
Конечно, без сложностей не обошлось. Основные вызовы были связаны с тремя вещами. Первое — обеспечить полный функционал на уровне предыдущей системы. Это решалось через глубокое тестирование каждого сценария. Второе — производительность базы данных. Мы провели серьезную оптимизацию и настройку, чтобы выдерживать транзакционные нагрузки. И третье — подготовка к возможному откату. У нас был полностью проработанный сценарий обратной миграции без потери данных, хотя в итоге он не понадобился.
Если говорить о главном выводе — успех таких проектов определяется не только технологиями, а в первую очередь командой. Нужно достаточное количество сильных инженеров, готовых работать в интенсивном режиме. Недооценка этого фактора — одна из самых частых причин задержек.
Опубликованные ИЦК «Финансы» результаты тестирований российских прикладных решений по классу «Процессинг» лишь подтвердили выдвинутые ранее гипотезы о том, что мы имеем несколько отечественных решений, удовлетворяющих наивысшим требованиям рынка и регуляторов. Одного лидера выбрать сложно, так как каждое решение имеет свои более сильные стороны по сравнению с конкурентами. По производительности выбрать лучшее решение также проблематично, так как абсолютные значения количества транзакций не дают точной картины и возможности сравнения с другими решениями по причине различающихся параметров сред окружения.
Как итог: хочется остановиться на двух моментах, характеризующих текущее состояние рынка отечественных процессинговых систем. Первый момент — это констатация того, что отечественный рынок адаптировался к уходу западных решений и мы имеем несколько полноценных отечественных систем. Второй вывод мы делаем исходя из выбора банками отечественных решений — все решения распределены на рынке равномерно, что позволяет говорить о здоровой конкуренции, и это положительно сказывается на всех его участниках.