Альфа-Саммит в Екатеринбурге собрал бизнес и власть
Главными темами форума стали цифровизация, ИИ и адаптация экономики к новым условиям
Альфа-Банк провел в Екатеринбурге Альфа-Саммит — масштабный форум о будущем бизнеса и технологий, который ранее проходил в Москве и впервые проходит в Екатеринбурге. Площадка собрала владельцев компаний, топ-менеджеров, представителей власти и экспертов для обсуждения цифровизации, развития региональной экономики, IT-решений и новых управленческих практик. Форум прошел при полном зале и стал одной из крупнейших деловых площадок региона для среднего и крупного бизнеса. Отдельные сессии модерировали медиаперсоны Яна Чурикова и Элина Тихонова.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Открыли мероприятие заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин и директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка Владимир Воейков. Ионин подчеркнул, что в текущих экономических условиях особенно важен прямой диалог бизнеса и власти:
«Очень важно сверяться, очень важно вырабатывать общие подходы… Главное — вынести из этого зала понимание, как мы двигаемся дальше в нынешних экономических реалиях».
Воейков назвал Екатеринбург точкой старта регионального трека Альфа-Саммита и отметил, что программа форума охватывает ключевые темы — от искусственного интеллекта и IT до HR-стратегий и макроэкономики.
Макроэкономическую рамку дискуссии задала главный экономист, руководитель Центра макроэкономического анализа Альфа-Банка Наталия Орлова. «Мы сейчас не находимся в кризисе — экономика выходит из фазы перегрева и будет двигаться по траектории низкого роста», — отметила она. По словам Орловой, ближайший период может стать временем инвестиционной паузы, однако технологическая трансформация остается одним из ключевых факторов дальнейшего развития экономики.
Цифровизация как драйвер роста экономики
В ходе сессии, посвященной цифровизации и роли технологий в экономике, участники обсудили практическое применение искусственного интеллекта в бизнесе. Председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев отметил, что сегодня финансовые организации выходят за рамки классических банковских услуг и становятся технологическими партнерами для регионов и компаний.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
«Регионы сегодня говорят: не нужно стандартных банковских предложений — кредитов или зарплатных проектов. Нам нужна экспертиза, в чем вы сильны. А мы сильны в области высоких технологий, цифровизации и искусственного интеллекта», — подчеркнул он.
По словам Сысуева, Альфа-Банк уже развивает решения на базе ИИ не только для бизнеса, но и для органов власти — в том числе обучающие программы и прикладные инструменты, которые помогают автоматизировать процессы и повышать эффективность управления. Он добавил, что именно банки сегодня находятся «на передовой» технологических изменений, поскольку обладают ресурсами для инвестиций и внедрения новых решений.
Другие участники дискуссии также отмечали, что искусственный интеллект становится ключевым фактором повышения производительности. При этом его внедрение требует предварительной цифровизации процессов и накопления данных: без этого, как подчеркивали спикеры, технологии просто «некуда прикручивать».
Отдельное внимание было уделено тому, что ИИ уже активно используется в прикладных задачах — от подбора персонала до анализа клиентского поведения и автоматизации операционных процессов. Участники сошлись во мнении, что в ближайшие годы компании будут не столько сокращать персонал, сколько перестраивать процессы и требования к компетенциям сотрудников, делая ставку на более квалифицированные кадры и интеграцию технологий в повседневную работу.
Кадры и технологии: как меняется рынок труда
Отдельной темой дискуссии стал кадровый рынок и влияние искусственного интеллекта на занятость. Участники отметили, что, несмотря на опасения, ИИ в ближайшие годы не приведет к массовому сокращению сотрудников, но существенно изменит требования к их квалификации. Речь идет не столько о замещении людей, сколько о перераспределении задач и росте спроса на более компетентных специалистов.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
По словам экспертов, технологии уже берут на себя рутинные функции — от первичного подбора персонала до контроля качества работы, — однако ключевая роль остается за специалистами, способными работать с данными и принимать решения. При этом бизнесу приходится адаптироваться к новым условиям: инвестировать в обучение, перестраивать внутренние процессы и быстрее внедрять цифровые решения, чтобы оставаться конкурентоспособным в условиях кадрового дефицита.
Участники сошлись во мнении, что главным эффектом внедрения ИИ станет не сокращение рабочих мест, а рост производительности и ускорение изменений в компаниях.
HR-трансформация: новые подходы к работе с командами
Отдельный блок программы был посвящен рынку труда и трансформации HR-подходов. Сессию с участием HR-директора Альфа-Банка Марата Исмагулова модерировала телеведущая Яна Чурикова — одно из самых узнаваемых лиц российской медиасреды. В обсуждении также приняли участие эксперты из бизнеса, представившие практики работы с командами в условиях цифровизации.
В центре разговора — изменение подходов к найму и удержанию сотрудников. В Альфа-Банке, в частности, уже применяются модели искусственного интеллекта, позволяющие анализировать поведение сотрудников и прогнозировать их эффективность и длительность работы в компании. Речь идет не о замене решений человека, а о дополнительном инструменте, повышающем точность управленческих решений.
Параллельно банк делает ставку на развитие внутренних сообществ: сегодня в компании действует около 70 объединений — от профессиональных до спортивных, в которые вовлечены десятки тысяч сотрудников. Такой подход позволяет формировать устойчивые горизонтальные связи внутри команды и снижать текучесть.
«Модели позволяют с высокой точностью прогнозировать, как человек будет проявлять себя в компании — и с точки зрения результатов, и с точки зрения того, насколько долго он в ней останется. Но не менее важно создавать среду, из которой человеку не хочется уходить, — сообщество, ценности и нормальный баланс нагрузки», — отметил Марат Исмагулов.
Отдельное внимание уделяется и управлению нагрузкой: с помощью аналитики и рекомендательных моделей сотрудникам предлагают оптимальные периоды для отпуска с учетом сезонности и рабочих процессов. Такой подход, как отмечают в банке, напрямую влияет на производительность и снижает риск выгорания.
Международный опыт: как ИИ меняет бизнес
В завершение конференции выступил партнер EchoTik в Индонезии, экс-генеральный директор по продуктовым операциям Xiaomi Чанхуа Чэнь, который сосредоточился на практическом применении искусственного интеллекта и его влиянии на бизнес.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Наибольший эффект ИИ сегодня дает в отраслях с большим объемом данных и стандартизированными процессами — прежде всего в финансах, производстве и ритейле. Здесь технологии позволяют автоматизировать принятие решений, снижать издержки и точнее работать с клиентом. В то же время попытка решить все задачи цифровизации одним крупным проектом остается одной из самых распространенных ошибок: более устойчивый результат дает поэтапное внедрение с понятной экономикой на каждом этапе.
Отдельное внимание было уделено тому, как ИИ меняет сами продукты. На примере автомобильного направления Xiaomi было показано, что технологии уже выходят за рамки отдельных функций и формируют новую логику взаимодействия с устройством — от персонализированных сценариев до систем помощи водителю и контроля качества на производстве.
«Наибольшую отдачу искусственный интеллект дает там, где есть большой объем данных, стандартизированные процессы и понятный измеримый результат. В таких условиях технологии быстро переходят из эксперимента в рабочий инструмент бизнеса», — отметил Чанхуа Чэнь.
Практическая ценность: взгляд участников
Участники форума также отмечали практическую пользу таких площадок. По словам регионального управляющего макрорегиона Урал АО «Почта России» Натальи Алемасовой, ключевая ценность Альфа-Саммита — в возможности обмена опытом между представителями разных отраслей.
«Это обмен мнениями, обмен опытом топов из разных отраслей. Мы внутри своей отрасли многое хорошо знаем, но интересно посмотреть на решения с другой стороны и почерпнуть что-то новое», — отметила она.
Алемасова добавила, что уже во время форума зафиксировала для себя несколько идей для внедрения. В частности, речь идет о применении искусственного интеллекта для обработки типовых запросов сотрудников: «Это позволит снизить нагрузку на HR — у нас большой штат, и такие решения могут существенно упростить работу с внутренними обращениями».
При этом многие гости признавались, что приходят на мероприятия Альфа-Банка не в первый раз, поскольку каждый раз получают практическую отдачу — от новых контактов до конкретных решений для бизнеса. Отдельно они отмечали ценность открытого диалога, позволяющего услышать как позицию бизнеса, так и взгляд власти на ключевые экономические процессы.
Таким образом, для бизнеса подобные мероприятия становятся не только площадкой для обсуждения стратегий, но и источником конкретных решений, которые можно оперативно применять на практике.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
АО «Альфа-Банк»
Реклама 16+