«Прио-Внешторгбанк» делает ставку на персональные отношения с клиентами»

Управляющий воронежским офисом «Прио-Внешторгбанк» Андрей Хицков — о секретах устойчивости регионального банка, работе с АПК и новых вызовах на финансовом рынке.

— Андрей Иванович, «Прио-Внешторгбанк» пришел на воронежскую землю 8 лет назад. Можно сказать, что он прочно врос корнями в эту землю?

— Если дать короткую историческую справку, банк вышел работать в Воронежский регион в 2017 году. К тому подтолкнула логика развития «Прио-Внешторгбанка».

В бэкграунде — 35 лет поступательного развития. В копилке банка — золотой знак «Лучший региональный банк: за вклад в развитие экономики Рязанской области», премия имени П.А. Столыпина в номинации «За вклад в кредитование МСП» и национальная банковская премия. «Прио-Внешторгбанк» входит в ТОП-100 по версии Forbes. По оценке «Эксперт РА», в текущем году вошли в ТОП-25 российских банков по объему кредитования МСБ.

Финансово-кредитных институтов с такой длительной историей в России осталось, наверное, 10-15, не более. Банк изначально был открыт в Рязани и имел статус регионального. К 2017 году он достиг таких результатов, что стала очевидной необходимость территориального расширения. Восемь лет работы после открытия воронежского офиса показали, что такое решение себя оправдало: банк занял определенную нишу на воронежской земле и достаточно стабильно работает.

Сегодня наши офисы представлены не только в Рязанской области и Москве, но и в Подмосковье — Щелкове, Электростали, Подольске, Сергиевом Посаде, Коломне.

— В Воронеже достаточно серьезная конкуренция в банковской сфере — чем интересен потенциальным клиентам ваш банк?

— Мы относимся к немногочисленной когорте банков, которые взаимодействуют не с компьютерами, а с людьми. Хотя используем все современные технологии — без них в банковской сфере работать сейчас невозможно, но все-таки индивидуальный подход к клиенту, поиск взаимовыгодных условий для сотрудничества, компромиссов и возможности развития как банка, так и клиента считаем своим кредо. Мы видим свою сильную сторону в том, что готовы и умеем разговаривать с нашими партнерами.

— Среди партнеров банка какие отрасли представлены наиболее широко?

— Банк универсальный, работаем как с физическими лицами, так и с корпоративным блоком. Если говорить о физических лицах, у нас достаточно широка линейка вкладов, заключены договоры с Пенсионным фондом по обслуживанию пенсионеров. Корпоративная клиентура — это строители, АПК, торговля, транспортные компании. Наш целевой сегмент —предприятия среднего и малого бизнеса.

— Как сказываются на финансовом состоянии банка замедление кредитной активности бизнеса и населения на фоне высокой стоимости новых заимствований и ограниченного объема льготной господдержки?

— Хочу сказать, что банку удается сохранять свои позиции в том сегменте, который он занимает. Так, за последние 5 лет в 2 раза вырос капитал банка — с 1,7 млрд руб. (по состоянию на 01.01.22) до 3,6 млрд руб. (по состоянию на 01.10.25), а также кредитный портфель — с 11,1 млрд руб. (по состоянию на 01.01.22) до 21,8 млрд руб. (по состоянию на 01.10.25). Остатки на счетах клиентов по итогу 9 месяцев 2025 года превысили отметку в 5 млрд руб., депозиты ЮЛ на 01.10.25 составили порядка 1,8 млрд руб. Понятно, что мы не в вакууме работаем: если в целом экономическая активность падает, это отражается и на наших результатах: у каких-то заемщиков активность снизилась, у других — растет, где-то сохраняется на стабильном уровне. Поэтому драматического снижения объема деятельности мы не наблюдаем. В качестве хеджирования стресс-фактора стараемся развивать дополнительные программы для партнеров, для себя открывать новые направления, сегменты.

— Есть ли у банка гибкие инструменты, позволяющие поддержать клиента в ситуации его форс-мажорных обстоятельств?

— Это, прежде всего, индивидуальный подход к клиенту. То есть когда клиент начинает испытывать трудности, значит, надо совместно их анализировать, принимать решения, которые позволят ему остаться на плаву и выйти из сложного положения. То есть, однозначно, это индивидуальный подход. Другого здесь ничего не придумаешь.

Конечно, эту работу существенно облегчают программы господдержки, операторами которых мы становимся. В частности, в прошлом году был подписан договор с Министерством сельского хозяйства Российской Федерации. Банк сейчас работает по льготному кредитованию предприятий сельского хозяйства и переработки.

Коломенский филиал «Прио-Внешторгбанка» стал первым в новой программе кредитования малого и среднего бизнеса от правительства Московской области.

Мы ищем возможность компромисса и по процентным ставкам. В частности, сейчас начинаем развивать два новых продукта с такими говорящими названиями «Кредит выгодный» и «Кредит — низкий процент», где предусматриваем кредитование по ставке, приближенной к ключевой.

Понимаем, что процентная ставка не снижается настолько быстро, как хотелось бы заемщикам, соответственно, ищем какие-то инструменты, которые будут интересны нашим партнерам.

— Российский бизнес в условиях санкций столкнулся со сложностями в оплате внешнеторговых операций. Есть ли у вашего банка возможности помощи клиентам в осуществлении таких транзакций — часть названия «Внешторгбанк» вроде бы обязывает?..

— У нас система международных расчетов работает в тех валютах, где у нас есть корсчета. В юанях — в Харбин-банке Китая, можем производить прямые расчеты по странам СНГ: Армения, Беларусь, Грузия, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан. С Турцией начали работать в этом году. Это наша ниша. Отработанная система позволяет провести расчеты оперативно.

— Мы говорим о корпоративном сегменте. Но и у физических лиц есть проблемы с межгосударственными транзакциями. В частности, они не могут получить в Воронеже перевод из другого государства по той же «Золотой короне»...

— Да, мы остались одним из немногих банков в Воронеже, который осуществляет переводы по «Золотой короне». Конечно, список стран здесь тоже ограничен, но тем не менее по самой системе мы работаем достаточно активно. Так, осуществляются переводы в такие страны, как Киргизия, Грузия, Узбекистан, Азербайджан, Казахстан, Турция, Израиль, Армения, Беларусь.

— По мнению аналитиков «Эксперт РА», в условиях усиления регуляторных требований и конкуренции со стороны крупнейших игроков банкам без выраженной бизнес-модели и устойчивой клиентской базы будет сложно сохранять рентабельность после снижения ключевой ставки. Как вы оцениваете устойчивость бизнес-модели вашего банка в таких условиях?

— Наша проверенная годами бизнес-модель — ориентация на реальный сектор экономики: предприятия промышленности, сельского хозяйства, переработки, транспортно-логистические компании, строительный комплекс. Агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности «Прио-Внешторгбанка» с rubBB+ со стабильным прогнозом до уровня rubBBB–. Данный рейтинг был подтвержден и Национальным рейтинговым агентством (НРА). Это в числе прочего даст нам возможность работать по эскроу-счетам. Думаю, начнем с кредитования ИЖС.

— Расскажите о наиболее интересных проектах, которые прокредитовал банк на территории Черноземья.

— С нашей помощью строилась эко-деревня в Бобровском районе Воронежской области, мы кредитовали подрядчика по исполнению госконтракта на строительство, считаю этот проект знаковым для всего Черноземья. Данный проект совершенно уникальный, появился в рамках программы «Комплексное развитие сельских территорий» — сельский населенный пункт, обеспечивающий все современные форматы жизни: не только само жилье, но и всю инфраструктуру.

Достаточно активно работаем с предприятиями дорожной сферы, кредитуем интересный инвестиционный проект в Рамонском районе — выделили кредитные ресурсы на приобретение нового оборудования для более глубокой переработки подсолнечного масла. При этом клиент занимает достаточно интересную нишу: он выпускает масло, используемое при приготовлении блюд во фритюре. С помощью нашего банка клиент осуществляет сейчас развитие нового направления для него, расширение линейки выпускаемой продукции.

Нашими клиентами строятся и ремонтируются дороги Воронежской области. На эти цели только за последние три года «Прио-Внешторгбанком» было предоставлено предприятиям дорожной сферы порядка 1 млрд руб. кредитных средств.

Банком осуществляется поддержка строительства и реконструкции сети АЗС и газостанций по Воронежской области, принимается участие в финансировании сельскохозяйственной отрасли.

Для ремонта школ и иных социальных объектов области «Прио-Внешторгбанком» постоянно предоставляются банковские гарантии.

— Какие продукты, на ваш взгляд, станут драйверами развития банка в следующем году?

— Я считаю, что классические банковские продукты останутся в приоритете: расчетно-кассовое обслуживание, кредитование и кредитные продукты, такие как банковские гарантии. Возможно, перемены геополитической ситуации сделают драйвером операции по внешнеэкономической деятельности с учетом того, что у банка есть возможность работать в этом сегменте рынка.

ПАО «Прио-Внешторгбанк»

Реклама