Кристаллическая решетка карьеры
Как из положения А перейти в положение X
Четкая иерархия — стандартная история для корпорации. В то же время технологическая сфера и мир Agile-подходов дали нам другую аналогию, часто изображаемую как кристаллическая решетка (англ. lattice). Люди расположены в ней каждый в своей ячейке по аналогии с атомами в веществе. Однако человек — существо куда более сложное, поэтому нам ничего не мешает перепрыгнуть из одного «узла» в другой: в другую команду, проект, роль. Директор по развитию персонала «Ростелекома» Екатерина Барабанова рассказывает, как карьерно двигаться внутри такой системы.
Фото: Пресс-служба «Ростелекома»
Фото: Пресс-служба «Ростелекома»
Почему проектирование карьеры становится игрой в трехмерном пространстве
Есть несколько глобальных тенденций. Первая — фокус на операционной эффективности бизнеса. Компаниям крайне важен больший выхлоп при меньших затратах, поэтому востребованы люди, которые могут решить задачу здесь и сейчас с экономией времени или/и ресурсов. А сам бизнес, и тем более HR, не всегда понимает, какие навыки понадобятся команде уже через пару лет. Поэтому ставка делается на тех, кто может быстро погрузиться в новую тему и учиться на ходу. При этом профессии устаревают быстрее, чем система образования и рынок труда успевают сформировать под них карьерный трек. Та же роль промпт-инженера из модной новинки постепенно превращается в набор базовых навыков наравне с владением MS Office.
Вторая тенденция связана со сдвигом поколений. По данным Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП), к 2031 году поколение Z вместе с миллениалами (Y) будет составлять до 60% рабочей силы страны. У этих поколений иной взгляд на построение карьеры: не так важен работодатель и команда, как проекты, к которым ты приложил руку. Для Z и Y портфолио и разнообразие опыта говорят громче должностей.
Третья тенденция: переход от экономики профессий к экономике навыков. Практические умения — новая валюта рынка труда. Чем разнообразнее скилсет сотрудника, тем более ценной единицей он становится для бизнеса, и тем большим количеством опций по карьерным переходам обладает. Например, продуктовый подход активно приходит из ИТ в телеком, ритейл и финансы, даже металлургию и энергетику. Также компании все больше переходят к гибким и проектным структурам, работе в распределенных и кросс-функциональных командах. Здесь важно уметь говорить с коллегой на одном языке. Да, может, это не ваша зона экспертизы, но вы имеете о ней представление хотя бы на уровне квалифицированного заказчика.
Эти три тенденции в сумме дают смещение направления карьерных амбиций: не все хотят расти только вверх. Как сотрудник вы можете сделать карьерный шаг влево/вправо/по диагонали. Кому-то достаточно новой роли, проекта или бизнес-направления. Именно поэтому в свежем отчете Workforce Intelligence исследователи MIT Sloan School of Management предлагают компаниям строить объемные решетки из связанных ролей вместо классических лестниц.
Карьерный зигзаг против броуновского движения
Ошибочно думать, что карьерные перемещения в такой системе хаотичны. Карьерный зигзаг — стратегия, по которой вы делаете осознанно шаги по горизонтали и диагонали. Часто это будет означать временный отказ от роста в должности ради приобретения нового опыта, знаний и компетенций. Движение будет напоминать зигзагообразную траекторию — не прямая линия вверх, а чередование шагов вбок и вперед.
В большом городе мы передвигаемся сотнями маршрутов, а путей добраться из точки «А» в «Б» — десятки. Проектирование карьеры в логике «решетки» работает так же — очевидный маршрут не всегда самый эффективный. Еще сложнее, если конечная точка неизвестна, есть только следующая остановка. Вот несколько наблюдений и советов, которые помогут «срезать» дорогу к карьерной цели ближнего горизонта.
Проект как самокат
Если уж и обходить карьерный потолок быстро, то на самокате. В чем идея? В какой-то момент почти все сталкиваются с тем, что либо желаемая позиция уже занята, либо текущие задачи не драйвят как прежде, а как и куда двигаться — непонятно. Здесь мы на время забываем о карьерных амбициях (помним про осознанную паузу в движении наверх) и начинаем искать баланс между тем, что интересно именно вам и что у вас хорошо получается. Нащупав свою силу, заявляйтесь в проекты, которые позволят задействовать сильную сторону, будут зарабатывать вам репутацию и при этом давать энергию. Скорее всего, это окажутся активности за рамками ваших должностных обязанностей. Достаточно набрать витрину практических кейсов, где вы закрыли боли людей. Через какое-то время она начнет работать на вас: ждите приглашений в более крупные и амбициозные проекты, а может, сразу оферы в другие команды и подразделения.
Движение вместе
Известно, ездить на самокате вдвоем или компанией — нельзя. Это транспорт одиночек, которые не задерживаются долго в одной локации. Но иногда проще передвигаться к цели с попутчиками — командой, разделяя с другими косты на дорогу: энергию, время, знания и навыки. Если с пассажирами, а главное — водителем (лидером команды) повезло, то дорога будет комфортной. Застой в карьере вы переживете в хороших условиях. А когда придет время, пересядете в другое авто и на тариф повыше.
Как действовать, если вам комфортнее двигаться к карьерной цели с командой
Определите роль или нишу, которая проседает в вашей группе больше всего. Например, того, кто хорошо слышит руководство или владельца бизнеса, может улавливать оттенки смыслов и приземлять в задачи для команды. Или станьте неформальным лидером, который следит за эмоциональным фоном команды, может управлять ее продуктивностью и выстраивать взаимодействие, чтобы всем было удобно. Здесь советую пройти классический тест на ведущие роли по Белбину. Если в нынешней команде вы достигаете хороших результатов, то увидите достаточно четкое распределение ролей.
Закрепив себя в конкретном ролевом амплуа, расширяйте сферу влияния через нетворкинг и личный бренд. Проявляйте черты избранной роли в кросс-проектах. Есть высокий шанс вскоре услышать заветное «Мне как раз в команду нужен такой пробивной/скрупулезный/креативный человек, тебе было бы интересно?» Люди могут называть командную роль совершенно разными эпитетами, но смысл от этого не изменится.
Телепорт к цели
Согласно недавнему исследованию НИУ ВШЭ, сильнее всего от внедрения генеративного искусственного интеллекта страдают программисты, маркетологи и переводчики. Лет 5 назад кодинг казался чем-то сравнимым со знанием мертвых языков. Сейчас же один промпт помогает написать простенькую программку. Мы видим, как специализированные навыки перестали работать на начинающих специалистов. Задачи Junior-спеца проще делегировать ИИ, заточенному под конкретную задачу. Поэтому не надейтесь, что пара месяцев обучения в онлайн-школе на ИТ-специалиста конвертируется в высоко оплачиваемую работу.
Тем не менее, если вы добавляете цифровой навык (даже базового уровня) в корзину своих умений, он одновременно добавит вам стоимости и «разблокирует» еще несколько векторов для карьерных перемещений. Так, мне, как бизнес-заказчику, достаточно верхнеуровневого понимания работы GAN-сетей или алгоритмов машинного обучения, чтобы превратить насущную проблему в задачу для программиста на пару часов. Разница только в том, что для этого мне не нужны дорогостоящие внешние консультанты и эксперты. В «Ростелекоме» есть примеры, когда сотрудники становились лидерами ИИ-трансформации в подразделении и делали на этом карьеру. Более того, в этом году мы вывели роль ментора по работе с ИИ на внутреннюю платформу «Точка роста» (прим. — сервис в формате маркетплейса, где сотрудник может обратиться за помощью к более сведущему коллеге).
Больше компания — больше возможностей
В наших программах развития акцент делается не столько на классическом обучении, сколько на реальных бизнес-проектах, обмене опытом и стажировках в новых для себя ролях — все, чтобы двигаться по диагонали или в сторону. Так как мы группа компаний, нам проще — мы организовываем ротации внутри группы, создаем возможности для стажировок в других функциях и запускаем проектные команды, где люди работают над инновационными проектами. Только у таких компаний, которые могут внутри себя строить зигзаги, есть шанс в будущем удерживать сильных сотрудников. Таким людям нужен постоянный интеллектуальный стимул и драйв.
Если текущая роль надоела, карьерные консультанты в связке с командой подбора помогут найти подходящую позицию в периметре компании. Причем наибольшую ценность будут иметь специалисты с многоролевым профилем. В профессиональной жизни вы встретите примерно такую версию: основатель, автор, эксперт, преподаватель, коуч, ментор, вдохновитель и т.д. Это доказывает, что у человека есть разнообразный опыт, знания и навыки, которые он или она может комбинировать несколькими способами. Допустим, в моменте я в роли руководителя команды. Но при этом я сертифицированный ОКР/Scrum-мастер. Моя команда быстрее придет к цели? Вероятность повышается. Кроме того, расширение набора ролей не только растит вашу стоимость как профессионала, но и увеличивает сеть контактов и интересов.