Геннадий Мусиенко стал топ-менеджером года по версии Ski Business Awards — 2025
Ежегодная премия вручается ведущим представителям горнолыжной и туристической индустрии страны
Трансформация и лидерство всесезонного курорта «Охта Парк» — результат эффективной управленческой стратегии, ориентированной на развитие, инновации и устойчивый рост.
Геннадий Мусиенко, управляющий партнер и генеральный директор курорта «Охта Парк»
Фото: Александр Коряков / Коммерсантъ
Геннадий Мусиенко, управляющий партнер и генеральный директор курорта «Охта Парк»
Фото: Александр Коряков / Коммерсантъ
Геннадий Мусиенко возглавил «Охта Парк» в 2023 году по приглашению инвестора и основателя курорта Дмитрия Новикова. В ходе реализации проекта развития курорта стал управляющим партнером и провел масштабную трансформацию бизнеса.
Итогом двух лет работы стало строительство более 30 новых инфраструктурных объектов, создание собственной независимой цифровой экосистемы с объемом инвестиций только за последний год свыше 70 млн рублей, сертификация соответствия наивысшим стандартам сервиса «пять звезд», внедрение внутренней программы постоянного обучения и развития сотрудников. Ежегодно курорт посещают более миллиона туристов со всех регионов России и зарубежных стран, а среднегодовой прирост посещаемости составляет 10–12%.
«Совместно с Дмитрием Новиковым мы приняли решение о трансформации управленческой модели, ориентированной на гибкость, адаптивность и быстрое принятие решений. Мы отказались от жестких иерархий и сделали ставку на профессионалов, которые могут самостоятельно принимать решения и брать ответственность. В центре этой системы — люди. Наши сотрудники вовлечены в развитие курорта, разделяют его философию и стандарты. Каждое наше достижение — это прежде всего результат работы команды»,— рассказал Геннадий Мусиенко, управляющий партнер и генеральный директор курорта «Охта Парк».
Фото: пресс-служба «Охта парк»
Фото: пресс-служба «Охта парк»
Фото: пресс-служба «Охта парк»
В «Охта Парке» действуют регулярные курсы повышения квалификации, обучение английскому языку, управленческие программы MBA для руководящего состава, а также аттестация персонала по стандартам гостеприимства. Каждый сотрудник проходит велком-тренинги и обучение принципам бережливого производства. Введена система KPI по сервису и программы мотивации, направленные на поддержание высочайшего уровня качества и клиентоориентированности. Успешный пример нематериальной мотивации — одна из самых обширных программ лояльности для сотрудников и членов их семьи, которая позволяет отдыхать на курорте и пользоваться всеми услугами.
«Мы понимаем, что в процессе непрерывного развития определяющей для нас является оценка наших гостей, которым мы рады 365 дней в году и благодарны, что среди множества прекрасных мест они выбирают курорт "Охта Парк"»,— говорит Геннадий Мусиенко.
Сегодня «Охта Парк» — один из самых динамично развивающихся курортов в стране с численностью сотрудников более 1000 человек. Курорт располагает природной территорией площадью 100 га всего в 10 км от Санкт-Петербурга, коттеджами в стиле альпийского шале, грандиозным спа-комплексом 7500 кв. м, ресторанами авторской кухни и спортивными пространствами: горнолыжными трассами, уникальным катком в сосновом лесу площадью 5000 кв. м, горячими бассейнами под открытым небом и детским парком аттракционов и развлечений. Летом курорт предлагает велопрогулки, теннисные корты, веревочный парк, зимой — лыжные трассы, финские сани, тюбинг.
«За прошедшие два года мы досрочно выполнили инвестиционную программу в объеме 1,55 млрд рублей, а в июне на ПМЭФ-2025 подписали новое соглашение с правительством Ленинградской области на сумму 10 млрд рублей собственных инвестиций к 2030 году, которые будут направлены на дальнейшее развитие команды, инфраструктуры и сервисных технологий, а также на масштабирование социальных инициатив. Планируем строительство крытых и открытых бассейнов, развитие лыжных трасс, рекреационных зон для пеших и велопрогулок, благоустройство и создание инфраструктуры для отдыха на воде»,— поделился Геннадий Мусиенко.
Премия Ski Business Awards ежегодно отмечает выдающихся представителей горнолыжной и туристической индустрии. В этом году в церемонии участвовали более 250 курортов России и стран-партнеров. Экспертный совет в составе более чем 100 профессионалов отрасли признал результаты работы Геннадия Мусиенко как наиболее выдающиеся в отрасли и присудил награду «Лучший директор горнолыжного комплекса».
АО «Компания «Колос»
Реклама 12+