стратегия
Вчера один из крупнейших мировых банков голландский ING заявил о намерении открыть в 2008 году розничный банк на Украине. Участники украинского банковского рынка ожидали выхода ING в розничный сектор с 1998 года, когда банк открыл в стране представительство и начал обслуживать корпоративных клиентов-нерезидентов. ING собирается построить на Украине бизнес-модель, аналогичную своему румынскому подразделению: открыть максимально возможное количество торговых точек, которые будут работать с ING по агентским соглашениям. В проект инвестируют €50 млн. Банкиры не уверены в успешности этой модели: они считают, что заявленных инвестиций не хватит для построения агентской сети необходимого масштаба, и ING придется купить действующий розничный банк.
Главный исполнительный директор нидерландской ING Group Мишель Тилмант вчера заявил, что в рамках экспансии группы в страны Восточной Европы на Украине в 2008 году будет открыт банк, «обслуживающий мелкую клиентуру». По его словам, новое кредитное учреждение будет построено по аналогии с румынским банком, открытым в 2005 году, бизнес-модель которого оказалась очень успешной. Господин Тилмант сказал, что, вложив €50 млн, он намерен создать максимально возможное количество открытых филиалов, которые будут предлагать клиентам продукты банка на агентских соглашениях.
Группа ING занимает 6-е место в Европе среди крупнейших компаний, предоставляющих финансовые услуги, и 10-е — в мире. На 29 декабря 2006 года капитал группы составил €74,6 млрд, общие активы в управлении — €600 млрд, общая прибыль — €73,621 млрд, в том числе прибыль от банковских операций — €14,195 млрд, от страховых операций — €59,642 млрд. Группа ING насчитывает более 113 тыс. работников в 50 странах мира. По данным Ассоциации украинских банков, на 1 июля 2007 года «ИНГ Банк Украина» занимал среди украинских банков 27-е место по активам (3,321 млрд грн) и 23-е по капиталу (548 млн грн).
Банкиры отмечают, что ING Group — достаточно серьезный игрок на мировом рынке, и поэтому с нетерпением ждали появления конкурента в розничном сегменте на Украине, куда ING до сих пор выходить опасался. Через открытый в 1998 году «ИНГ Банк Украина» он работал только с украинскими ценными бумагами по поручениям своих зарубежных клиентов. Вчерашнее заявление руководства ING банкиры расценили как очередную переоценку Украины международными структурами с точки зрения привлекательности инвестиций в страну. «Теперь видно, что этот большой игрок имеет серьезные намерения на Украине»,— отметил зампред правления УкрСиббанка Тарас Кириченко. Эксперты прогнозируют, что следующим на потребрынок может выйти американский Citibank, который на Украине, как и ING, работает только с крупными корпоративными клиентами.
Банкиры говорят, что ING имеет одну из лучших разработок в сегменте интернет-банкинга, и именно эта модель бизнеса будет внедрена на Украине. ING Romania имеет 126 стационарных отделений, в которых в основном обслуживает клиентов дистанционно, и более 2 тыс. агентов. ING Romania также выдает в торговых точках универсальные дебетно-кредитные карты. «Они сильны и в лайфовом страховании, поэтому наверняка теперь начнут внедрять его на Украине»,— предположил Тарас Кириченко.
Впрочем, даже если бизнес-модель, выбранная голландцами, окажется успешной на Украине, инвестиций в €50 млн, по словам банкиров, будет явно недостаточно для завоевания серьезной доли рынка. «Я не думаю, что будет какой-то значимый результат при таких вложениях»,— считает председатель совета директоров банка «Дельта» Николай Лагун. Эксперты отмечают, что построение агентской сети оправданно лишь для создания собственной клиентской базы, а партнерские отношения с торговыми сетями не позволят нарастить депозитный портфель. При этом крупные магазины проводят жесткие тендеры по присутствию банков на своих площадях, и сотрудничество с ними перестает приносить ожидаемые прибыли. Поэтому банкиры уверены, что ING не сможет обойтись без создания собственных отделений. «Сейчас возможность построения большого бизнеса с нуля достаточно сомнительна, так как темпы роста украинского банковского рынка снижаются,— отметил директор департамента розничного бизнеса „Райффайзен Банк Аваль” Антон Романчук.— Такие банки, как ING и Citibank, только сейчас увидели, что украинский рынок готов к их выходу. Но теперь они могут понять, что уже поздно развивать сеть с нуля, и поэтому им придется купить кого-то действующих банков».