Visa в пятницу представила новую программу продвижения премиальных продуктов. В ее рамках держатели карт Visa Gold получат вдвое больше привилегий за счет услуг, ранее доступных только для владельцев карт Platinum и Infinite. По словам банкиров, программа поможет увеличить эмиссию Visa Gold на 5-10%, однако конкуренции другим платежным системам в премиальном сегменте не составит.
Обновленную программу премиальных продуктов представили в пятницу менеджер департамента по развитию премиальных продуктов Visa International Кэрол Дюринг и руководитель департамента по развитию бизнеса Visa в России и вице-президент CEMEA Андрей Вылегжанин. По их словам, к уже существующим 100 партнерам премиальных программ Visa присоединятся еще столько же новых — рестораны, отели и магазины. Как планируют в российском подразделении платежной системы, это позволит сделать отличия премиальных карт от обыкновенных Visa Classic или Visa Electron более осязаемыми для потребителей. "Мы не хотим девальвировать наши продукты: премиальные карты Visa должны отличаться от других наших категорий карт. Возможности Visa Gold должны быть привлекательнее, чем у карт Classic или Electron",— пояснила Ъ руководитель пресс-службы Visa в России Карина Грошева. Предполагается, что новые привилегии станут будут доступны для держателей карт уже с сентября.
По данным Visa, картами Visa Gold в среднем пользуются 30% клиентов банков, Visa Platinum используют 10%, а держателями Visa Infinite являются 1-2%. На конец первого квартала российскими банками--членами Visa выпущено 36,6 млн карт Visa, ежегодный оборот по картам в России составил более $93 млрд. В России карты Visa обслуживаются в более 220 тыс. точек приема, включая более 36 тыс. банкоматов.
В Visa не скрывают, что новая программа в первую очередь связана с увеличением доли клиентов, использующих премиальные карты. В первом квартале 2007 года их количество по сравнению с первым кварталом 2006 года увеличилось на 61%, до 432,5 тыс., тогда как рост эмиссии обычных карт за этот же период составил 49,6%. В Visa связывают опережающую динамику премиальных карт с увеличением доходов российского населения. Между тем в условиях, когда не видно больших преимуществ между Visa Gold и обычными картами, привлекать богатых клиентов затруднительно. "Раньше практически никакой разницы, кроме кредитного лимита, в них не было",— отмечает начальник департамента маркетинга и банковских продуктов Русского банка развития Дмитрий Орлов. По словам специалистов, теперь эта разница станет более ощутимой, что поможет заинтересовать богатых россиян. "Новые услуги могут повысить спрос на карты Visa Gold на 5-10%",— предполагает начальник управления прямых продаж Пробизнесбанка госпожа Грешнер.
При этом специалисты отмечают, что разница между картами в премиальном сегменте так и осталась почти неощутимой. "В России нешироко развито пользование дополнительными услугами по программам Platinum и Infinite. В большинстве случаев карты используют как платежные средства",— говорит директор департамента информации и платежных технологий Экспобанка Константин Ратов. Кроме того, как отметил представитель крупного российского банка, новая программа Visa все равно не сделает ее карты более привлекательными, чем у конкурирующих систем. "Вряд ли владельцы MasterCard захотят сменить ее на Visa,— считает он.— В лучшем случае клиенты, владеющие Visa Classic, сменят ее на Gold".