Сертификат, который сгорит первым

Большинство производителей стройматериалов в России сталкиваются с рисками потерь уже на старте проекта. Причина — не в технологиях и даже не в конкуренции. Проблема глубже: формальный подход к сертификации превращает обязательную процедуру в дорогую ловушку. Разобрались вместе с экспертом ГК «Серконс» Даниилом Лобаковым, как не стать ее жертвой.

Путь к переделке и убыткам

Многие компании пытаются сэкономить на этапе сертификации: выбирают неаккредитованные органы, оформляют документы «на бумаге», не проходя настоящих испытаний. По словам Даниила Лобакова, это одна из самых частых и опасных ошибок.

«Все хотят уложиться в минимальный бюджет и получить сертификат как можно быстрее. Но в итоге продукция не проходит испытания. Приходится все переделывать. Это уже не экономия, а двойные расходы — и по времени, и по деньгам»,— говорит эксперт.

Такое случается особенно часто при выводе на рынок новых продуктов. Производитель уверен, что все в порядке, а потом выясняется, что по пожарным нормам конструкция не проходит. И все, срывы сроков, переработки, испорченная репутация.

Кто ценит эксперта — выигрывает

Клиенты условно делятся на два типа. Первый — те, кто воспринимает сертификацию как инструмент развития, включается в процесс, сотрудничает с экспертами. Второй — кто видит в этом лишь формальность.

«К нам приходят и говорят: “Я в прошлый раз все сделал за месяц, а вы тут три месяца тянете!” — рассказывает Лобаков. — Мы возвращаем деньги, а клиент уходит туда, где обещают все сделать быстрее и проще. А через год возвращаются — с убытками и шишками — и делают все как положено».

Скорость и комфорт процедуры напрямую зависят от готовности идти навстречу: предоставить документацию, учесть замечания, адаптировать продукт, если нужно. Те, кто входит в процесс осознанно, получают результат быстрее и дешевле.

Хорошие кейсы — когда крупные компании, например метрополитен, не только получают сертификаты, но и сами заказывают дополнительные испытания. Даже при наличии документа они хотят быть уверены в 100% соответствии характеристик.

Лучшее время для сертификации

Большая ошибка — обращаться за сертификацией на финальном этапе, когда все уже произведено. Тогда каждое несоответствие становится катастрофой. А ведь можно иначе:

«Мы часто начинаем с предварительных испытаний. Еще до оформления всех документов, чтобы понять: вообще, есть шанс пройти сертификацию или нет. Это экономит время и позволяет внести изменения до того, как запущено производство»,— рассказывает Лобаков.

Аккредитация органов сертификации — ресурсоемкая процедура: нужен штат квалифицированных экспертов, серьезный уставный капитал, документы. Неудивительно, что таких органов — единицы.

«Получить аккредитацию сложно. Поэтому тех, кто работает “по-настоящему”, меньше. Но их услуги обеспечивают реальную безопасность. Остальные просто создают иллюзию»,— подчеркивает Лобаков.

ГК «Серконс»

Реклама