«Билайн» и red_mad_robot разработали линейку ИИ-агентов для бизнеса и госуправления

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Мобильный оператор «Билайн» и разработчик цифровых продуктов red_mad_robot представили совместную линейку интеллектуальных агентов, предназначенных для автоматизации управленческих и операционных задач в корпоративной и государственной среде. В отличие от привычных чат-ботов, новые ИИ-системы предполагается использовать не только как вспомогательные инструменты, но и как активных участников бизнес-процессов.

Как заявляют разработчики, агенты способны адаптироваться под конкретные задачи: от продаж и маркетинга до административной поддержки и разработки. Технологическая основа решений — комбинация открытых и проприетарных языковых моделей с возможностью подключения к внутренним системам заказчика и внешним источникам данных.

По словам представителей компаний, ИИ-агенты уже внедряются в тестовом режиме внутри «Билайна». Как отметил директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам оператора Константин Романов, «ИИ-агенты — это не просто следующий шаг в автоматизации бизнеса, а качественный скачок в эффективности. В эпоху, где гибкость и скорость определяют успех, компаниям нужны интеллектуальные системы, способные анализировать, принимать решения и действовать — без ограничений жестких алгоритмов».

Основатель red_mad_robot подчеркивает, что ИИ-агенты предполагают смену управленческой парадигмы: «Мы уходим от интерфейсов к диалогу, от софта к новой логике работы. Вместе с Билайном мы показали, как делать за минуты то, на что раньше уходили недели».

Совместная разработка станет основой для дальнейшего сотрудничества: на ПМЭФ стороны подписали меморандум, в рамках которого планируют развивать линейку агентов и создавать мультиплатформенные решения для различных отраслей. Среди приоритетов — расширение функциональности, интеграция новых моделей и адаптация под специфику крупных клиентов.