Сбер запустил сервис для автоматизации ресторанного бизнеса
Новый сервис упрощает жизнь рестораторам
На фестивале Gastreet Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка, презентовал новый сервис автоматизации для кафе и ресторанов при партнерстве с Эвотором. Это удобное и легко внедряемое приложение, объединяющее все ключевые процессы заведений общественного питания — от кухни и складского учета до обслуживания гостей за столиками и заказов на вынос, аналитики и программы лояльности. Оно специально разработано для наиболее востребованного сегмента рынка — небольших кафе, кофе-точек, уличной еды и фудкортов. Уже успешно применено для автоматизации продаж на всех площадках фестиваля Gastreet.
Алексей Шашкин отметил плодотворное сотрудничество с 60% российских заведений общепита. Каждая вторая точка оснащена платежными терминалами — всего их около 150 тысяч. «В 2024 году на Gastreet мы анонсировали мобильный платежный терминал нового поколения для оплаты улыбкой, а в этом году пошли дальше, и в партнерстве с Эвотором презентуем новую версию нашей автоматизированной системы для общепита. Она дает все решения для бизнеса «под ключ». Дополнением этому сервису станет умный пинпад, который разработали с Эвотором. Таким образом мы делаем продвинутые ИИ-технологии доступными для ресторанного бизнеса», рассказал он.
По словам Алексея Шашкина, новый сервис является частью отраслевого решения для кафе и ресторанов, в который также входит многофункциональная аналитика: детальные отчёты по выручке, среднему чеку, возвращаемости гостей и их предпочтениям. Доступна и аналитика рынка: сравнение с конкурентами, тренды отрасли и региональные особенности спроса. Отраслевое решение помогает выбрать оптимальную локацию для открытия нового ресторана исходя из пешеходного и автомобильного трафика, арендных ставок и уровня дохода потребителей в интересующем регионе. Это снижает риски при открытии новых заведений.
Помимо сервиса для кафе и ресторанов, эта кредитно-финансовая организация разработала специализированные отраслевые решения для продавцов онлайн-площадок, розничных торговцев, представителей сферы услуг и многих других направлений бизнеса.
Как рассказал директор платежных решений ИТ-компании «Эвотор» Александр Расторгуев, представленный на фестивале Gastreet умный пинпад EvoPoint — это устройство нового поколения, с голосовым управлением и речевой аналитикой, интегрированное с нашим сервисом для автоматизации общепита. Пинпад ускоряет и улучшает качество обслуживания: распознает заказ «на слух», сверяется с номенклатурой в кассе и автоматически добавляет позиции в чек. Покупателю остается только оплатить свой заказ. Решение отвечает запросу бизнеса в простых, многофункциональных, интегрированных, комплексных отраслевых решениях.