Claire Gatinois
Французов очень волнует уровень мошенничества и коррупции, свирепствующих в их компаниях, но они не готовы быть надзирателями. К такому заключению пришли специалисты консалтинговой компании Ernst & Young в своем исследовании, опубликованном в минувший понедельник.
Согласно опросу общественного мнения, проведенному в 13 европейских странах, каждый четвертый француз подозревает, что в 2006 году в его компании совершались махинации. Такие показатели на три пункта превышают средние показатели по Западной Европе.
С одной стороны, кажется, что французских служащих эта тема очень волнует — около 89% опрошенных считают, что все крупные предприятия должны сформулировать кодекс корпоративного поведения. Проблема, однако, заключается в том, чтобы придумать, как соблюдать эти положения, не нарушая морально-этических норм.
Фактически большинство опрошенных французов опасается репрессий, которые могут последовать, если они "сигнализируют" о хищении денежных средств в своей компании, в то время как в среднем в Западной Европе 58% сотрудников готовы сообщать о подобных фактах без какого бы то ни было беспокойства за свое будущее.
Предпринимаемые попытки создать нормативную поддержку для усиления механизмов внутреннего контроля организаций, которые начались с внедрения во Франции закона о финансовой безопасности в 2004 году, оказались пока недостаточно эффективными. Системы же "этических предупреждений", принятые транснациональными корпорациями, соблюдающими американский закон Сарбэйнса--Оксли 2002 года, также не показали достойных результатов.
Сотрудники французских компаний, в отличие от англосаксонских стран, некомфортно чувствуют себя в ситуации, когда им на условиях анонимности предлагается звонить на "горячую линию " и рассказывать о преступном поведении своих коллег. А критика со стороны большинства профсоюзов только усиливает их сомнения в правильности подобных действий.
"Мы против любой системы, которая приведет к тому, что люди будут доносить друг на друга, и напомнит нам о печально известных темных годах в истории нашей страны",— заявляют в Force ouvriere, одном из пяти крупнейших французских профсоюзов.
Национальная комиссия по информатике и свободам (CNIL), предупреждая предприятия о потенциальных недостатках подобной системы, делает больший акцент на сложном положении сотрудников компаний.
В 2005 году CNIL была против введения систем анонимного информирования во французском подразделении McDonald`s. В рамках этой системы рабочие должны докладывать о поведении коллег, которое идет вразрез с корпоративным кодексом. Но кодекс поведения McDonald`s затрагивает вопросы, выходящие за рамки чисто профессиональных и юридических, и предоставление информации о его нарушении, по мнению CNIL, уже вторгается в сферу личных интересов сотрудников.
Кроме того, комиссия опасается возможных злоупотреблений при сборе данных на подозреваемого сотрудника. Сегодня только 51% служащих считают, что их компания предоставит им возможность оспаривать сведения, которые может предоставить доносчик.
И даже несмотря на некоторые меры, рекомендованные CNIL, подобные системы никак не вписываются во французский менталитет. Например, на открытую в 2004 году группой Lafarge "горячую линию" в 2005 году поступил всего один звонок, а в 2006 году — шесть.