За ценой не постояли
В конце прошлого года начали происходить давно ожидавшиеся изменения в сегменте широкополосного доступа в интернет. Крупнейший оператор фиксированной связи "Укртелеком" предложил пользователям ADSL-доступа дешевый безлимитный тариф стоимостью $20. Благодаря этому за месяц оператор смог подключить больше абонентов, чем безусловный лидер киевского рынка компания "Воля". Фактически тарифы "Укртелекома" обозначили начало ценовой войны.
На сегодня показатели уровня проникновения интернета остаются неутешительными — широкополосным доступом пользуются всего 4% украинских семей (в Киеве — не менее 19-20%). По данным исследовательской компании iKS-Consulting, общий доход интернет-провайдеров в прошлом году превысил $200 млн, но свыше половины этой суммы по-прежнему приходится на Киев. Среди индивидуальных пользователей пока что уверенное первое место по количеству клиентов принадлежит dial-up, однако данный вид доступа уже устарел. Теоретическая пропускная способность такого канала ограничивается 25 Мб/час, а с учетом возможных обрывов связи и расходов на служебный трафик он будет существенно меньше. И все это время клиенту придется провести с занятым городским телефоном, что для многих также является существенным ограничивающим фактором.
Тем не менее вплоть до нового года для многих dial-up оставался наиболее приемлемым видом доступа в сеть. Основным его преимуществом была услуга сall-back (за использование телефонной линии платит не пользователь, а провайдер), благодаря которой стоимость dial-up-соединения была копеечной. Однако в сентябре прошлого года Национальная комиссия по вопросам регулирования связи приняла новый порядок межоператорских взаиморасчетов, в связи с чем альтернативные операторы фиксированной связи с начала 2007 года вынуждены платить "Укртелекому" за доступ в его сеть в соответствии со временем соединения (0,015 грн за минуту), а не фиксированную ставку, как это было раньше. Таким образом существенно увеличилась себестоимость услуги сall-back. "Для всех тарифных планов 'Свит Онлайн' с 1 января 2007 года услуга сall-back становится платной — 1,2 гривны (с учетом НДС) в час",— говорится на сайте компании "Голден Телеком" (предоставляет услугу "Свит Онлайн").
Таким образом, целый сегмент пользователей, ARPU которых колеблется в пределах 50-70 грн в месяц, потеряли всякий смысл пользоваться доступом в интернет через телефонное соединение. В такой ситуации очень вовремя на рынок выбросил свое беспрецедентное по цене предложение "Укртелеком". В конце декабря оператор предложил безлимитный тарифный план ОГО стоимостью $20 при скорости передачи данных в 256 кбит/сек. Только в январе компания подключила 12,5 тыс. абонентов, что примерно в два раза превышает количество подключений в декабре 2006 года. На сегодня число абонентов "Укртелекома", пользующихся услугой доступа в интернет по технологии ADSL, составляет около 100 тыс.
Эксперты считают, что новое предложение "Укртелекома" приведет к значительному улучшению ситуации на рынке широкополосного доступа в интернет и, возможно, началу ценовых войн между операторами на киевском рынке. Старший консультант iKS-Consulting Алексей Данилин отмечает, что "Укртелеком" идет по пути российского оператора "МТУ-Интел", который в 2004 году предложил российским пользователям услугу дешевого широкополосного доступа по технологии ADSL под торговой маркой "Стрим". "Предложение 'МТУ-Интел' сразу же заставило других операторов скорректировать свои тарифы, чтобы уцелеть на рынке",— сообщает господин Данилин. Он полагает, что по следам "Укртелекома" пойдут и другие киевские операторы. В Москве такое предложение привело к тому, что уровень проникновения широкополосного доступа вырос с 3% в 2003 году до 10% в 2004 году. В прошлом году в России оборот интернет-провайдеров превысил $600 млн, правда, из них на Москву пришлось около $530 млн.
Впрочем, лидер столичного рынка по количеству абонентов компания "Воля", обслуживающая более 100 тыс. пользователей широкополосного интернета, пока не спешит вступать в ценовую войну — дешевого безлимитного предложения компания пока не предоставила. Но, судя по всему, "Воля" все же решила подстраховаться и с 1 февраля ввела два новых недорогих акционных тарифных плана: "Велетень" и "Безмежный". Первый стоит 100 грн в месяц и включает 10 гигабайт смешанного трафика (стоимость 1 мегабайта сверх объема — 1 коп.). Второй — 150 грн в месяц при 30 гигабайт смешанного трафика (стоимость 1 мегабайта сверх объема — 0,5 коп.).
На территории Украины "Укртелеком", скорее всего, останется лидером в любом случае. Госоператор располагает готовой 10-миллионной абонентской базой и сетевой инфраструктурой по всей стране, до уровня которой потенциальным конкурентам добраться нереально. Несмотря на это, украинский интернет еще довольно дорогое удовольствие — мировые расценки на ADSL-доступ начинаются от $7-10 мес. при скорости 2 Мбит/с.
Технологии широкополосного доступа
Одно из основных достоинств ADSL — относительно низкая стоимость подключения: оно возможно практически везде, где есть обычный телефонный провод, со стороны пользователя требуется лишь установка модема ценой от $30. При этом собственно телефон остается свободным — интернет-трафик передается в другом частотном диапазоне.
Однако для семейства xDSL весьма актуальна проблема "последней мили": технология ADSL обеспечивает скорость к абоненту до 8 Мбит/сек. на дистанции порядка 2 км; ADSL2 — до 12 Мбит/сек. на те же 2 км; ADSL2+ — порядка 25 Мбит/сек. на дистанции уже лишь около 1 км. Стоит же только дистанции увеличиться до 5 км, как скорость входящего трафика падает до 64-128 кбит/сек. Причем от клиента к провайдеру скорость обеспечивается примерно в десять раз меньшая, а для некоторых корпоративных клиентов этот показательно может быть решающим (в отличие от индивидуальных пользователей, у которых входящий трафик, как правило, намного превышает исходящий).
Эти показатели делают ADSL вполне сопоставимым с популярным в свое время подключением по выделенной линии: оно также допускает создание канала со скоростью 2 Мбит/сек. (наиболее распространенная скорость ADSL-подключений) на дистанции до 4-4,5 км, но качество медной линии в таком случае должно быть очень высоким. "Если же клиент находится на расстоянии более 4,5 километра, приходится ставить ретрансляторы и так далее — и в конечном итоге протяжка оптоволокна обходится дешевле",— говорит ведущий инженер компании "Датагруп" Александр Атаманенко.
Намного менее популярным является спутниковый доступ к сети. Однако ни один другой вид связи не может обеспечить подключение в любой точке страны. Двусторонняя спутниковая связь не привязана к телефонным линиям, равно как и к другим наземным видам связи. Сроки установки и подключения спутниковой станции — в среднем три часа, в то время как построение наземного канала обычно занимает несколько недель. Приятен и момент мобильности — при смене адреса без особых сложностей можно заказать повторную установку станции по новому месту. Однако спутниковый интернет могут позволить себе пока только абоненты с доходами выше средних из-за его дороговизны (стоимость подключения $240, минимальный тариф — от $100 в месяц за безлимитный пакет со скоростью от 512 кбит/сек.).
Еще одним популярным способом подключения в крупных городах являются оптоволоконные линии, доступ по которым лишен большинства недостатков ADSL. Хотя он требует прокладки отдельной сети, в Киеве этот рынок наиболее развит, поскольку здесь существенно выше платежеспособный спрос. Кроме того, провайдерам выгоднее протягивать относительно короткие оптоволоконные линии в густонаселенные кварталы, чем в удаленную деревню, где затраты на подключение одного клиента будут огромны. По сведениям компании "Датагруп", стоимость прокладки метра оптоволокна через существующую канализацию (с учетом материалов, работ, проекта и т. д.) колеблется от $7 до $10. В случае если канализации не существует, стоимость вырастает минимум до $30 за метр. Километр оптики, соответственно, обходится от $7 тыс. до $30 тыс. Причем эти затраты уже вполне сопоставимы со стоимостью прокладки медного кабеля: меняется лишь стоимость кабеля — работы, проект и т. д. по стоимости практически те же.
Таким образом, провайдеры могут рассчитывать не только на клиентов, находящихся на слишком большом расстоянии, чтобы можно было обеспечить высокую скорость другими путями, или переросших скорость подключения в 2 Мбит/сек., но и на коллективных пользователей. Одним из наиболее известных провайдеров, использующих оптоволоконную сеть, является "Воля" — по собственным данным компании, к ее сети подключено более 90% киевских домов.
Тем не менее уже сейчас практически в каждом районе Киева существует своя (как правило, построенная исключительно на энтузиазме соседей) локальная сеть, объединяющая в отдельных случаях до 20 многоквартирных домов. В результате стоимость протяжки высокоскоростного канала распределяется между всеми абонентами сети. Такими "корпорациями" уже заинтересовались отдельные предприятия, которые берутся легализовать сеть (решить проблему с ЖЭКом, который запрещает нелегально прокладывать провода через крыши домов и канализации, а также размещать на лестничных площадках коммутационное оборудование) и подключить ее к оптоволоконной линии в обмен на символическую абонентскую плату (порядка 10 грн с одного клиента) и сравнительно низкую плату за трафик (порядка 10 коп. за 1 Мб).
"Оптоволокно напрямую в квартиру — это, конечно, пока еще для обычных пользователей дорого. Но подвести оптику к дому и раздать по локальной сети через медную линию на два десятка, а то и сотни квартир — это по стоимости уже может быть соизмеримо с ценой ADSL подключений",— пояснил господин Атаманенко.
101 not found
До недавнего времени подобная ситуация на рынке была неизбежной: монопольным владельцем первичной сети был "Укртелеком". Даже существовало такое понятие, как "комната 101" — помещение, в котором многие операторы, использующие трафик "Укртелекома", вынуждены были ставить свое телекоммуникационное оборудование. В этой же комнате было удобно делать и межоператорские соединения. В результате в "комнате 101" пересекались фактически все основные операторы Украины. Однако теперь "Укртелеком" уже утратил монополию в этом отношении.
Сейчас своими собственными первичными сетями обзаводятся все больше провайдеров: городскими (медными, по которым раздаются телефонные номера, или оптическими, связывающими районы) и междугородними, например, как у "Укртелекома", "Киевстара", "Датагруп", "Голден Телекома" или UMC. Построить первичную сеть в масштабах всей страны (между всеми областными центрами) "Датагруп", например, обошлось примерно в $30 млн.
ADSL
Плюсы:— возможность подавать информацию по уже существующей телефонной линии, оставляя телефон свободным;
— цена подключения (конечное оборудование обходится в пределах $50-100).
Минусы:— малая дальность;
— асимметричность канала (может быть критичным для корпоративного пользователя);
— перекрестные помехи, снижающие скорость и дальность работы при нескольких ADSL-подключениях к одному кабелю;
— чувствительность к повреждению медных кабелей (намокание, окисление, повреждение изоляции и т. д.).
Оптоволокно
Плюсы:— большая максимальная скорость;
— симметричность канала;
— устойчивость к воздействию внешней среды (чувствительна практически только к прямому обрыву).
Минусы:— высокая цена конечных устройств (порядка $300);
— необходимость прокладки отдельной сети (в отличие от ADSL, где можно воспользоваться существующей медной сетью).