Крупнейший российский оператор по Турции и Египту "Тэз тур" занялся внутренним туризмом. Как стало известно Ъ, офис компании в Санкт-Петербурге предлагает размещение в гостиничных объектах Ленинградской области. В "Тез туре" проект называют экспериментом: туроператор хочет проверить, можно ли технологии, отработанные на массовых выездных направлениях, перенести на внутренний рынок. Вряд ли компании это удастся, считают участники рынка.
Как рассказал Ъ коммерческий директор "Тез тура" Александр Буртин, перед Новым годом в петербургском офисе туроператора был открыт отдел внутреннего туризма. Сегодня он предлагает размещение уже в 25 пансионатах, санаториях, базах отдыха и коттеджах Ленинградской области. "Нам поступило предложение от правительства Ленинградской области, и оно показалось нам интересным",— пояснил выбор региона господин Буртин. Начальник отдела туризма правительства Ленинградской области Татьяна Гаврилова уточнила, что администрация непосредственно к "Тез туру" не обращалась, а предложила всем турфирмам развивать свою деятельность в области. По словам руководителя отдела внутреннего туризма петербургского офиса "Тез тура" Игоря Давыдова, компания сосредоточилась на гостиничных объектах средней и высокой ценовой категории.
В "Тез туре" проект называют пробным. "Мы посмотрим, можно ли на внутреннем рынке использовать уже отточенные нами на выездных направлениях технологии?" — заявил Александр Буртин. По его словам, об успешности проекта в компании будут судить по результатам первого полугодия 2007 года. Если он будет признан успешным, туроператор займется реализацией гостиничной инфраструктуры еще и в Петербурге и, возможно, приемом иностранных туристов.
Группа "Тэз тур" создана в 1994 году. В рейтинге крупнейших турфирм России, составленном Ъ и агентством "Туринфо", занимает второе место. Заявленный оборот в 2005 году — $270 млн, количество обслуженных туристов — 534 тыс. Российский "Тэз тур" называет себя представительством одноименной турецкой компании. Однако в Турции компанию считают российским туроператором, принадлежащим его топ-менеджерам.
Участники рынка полагают, что "Тез тур" заинтересовался внутренним туризмом из-за его более высокой по сравнению с выездом рентабельностью. "На турецком и египетском направлении, где силен 'Тэз тур', она крайне низкая, зачастую около 2%. Для туров по России она уже приближается к 5%",— напоминает президент компании "Натали турс" Владимир Воробьев. Первый заместитель гендиректора турфирмы "Нева" Алексей Каширский отмечает, что спецификой питерского рынка является высокая, в отличие от Москвы, доля продаж через собственные офисы туроператоров: "Жители Петербурга меньше пользуются услугами турагентств, что позволяет оператору экономить на агентской комиссии. Так что тут рентабельность внутреннего туризма может доходить до 7-8%".
Эксперты сомневаются, что технологии "Тез тура" можно перенести на реализацию туров по России. "Если в Турции любой отель имеет вполне понятный туристу набор услуг в зависимости от его 'звездности', то в России гостиничные объекты в массе своей не классифицированы, что серьезно осложняет их продажу по конвейерному принципу",— объясняет гендиректор фирмы СНП Николай Пузарин. Обращают внимание эксперты и на то, что в Ленобласти очень короткий высокий сезон: с июня по сентябрь, а спрос сильно зависит от погоды. В другое время местные санатории и пансионаты имеют постоянную загрузку по линии Соцздрава, так что их администрация не озабочена поиском новых продавцов. "В Ленобласти речь может идти об индивидуальном бронировании коттеджей либо о путешествиях по области. Это работа не совсем подходит для 'фабрики', каковой является 'Тез тур', а скорее для 'туристической мастерской'",— резюмирует коммерческий директор питерской "Вест трэвел" Сергей Хохлов.