Доля повторных заемщиков МФО в Краснодарском крае достигла максимума за три года
Онлайн-сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) проанализировал структуру заемщиков по микрофинансовому сектору в Краснодарском крае в разрезе динамики изменения соотношения новых и повторных клиентов.
По итогам января—августа 2024 года доля повторных заемщиков от их общего количества в среднем составила 82,6%. В январе—августе 2023 и 2022 годов показатель составлял 76,8 и 74,4% соответственно.
При этом уровень одобрения в сегменте повторных клиентов в рамках исследуемых периодов не опускался ниже отметки 90%, достигнув максимума в 2024 году (94,2%). В январе—августе 2023 и 2022 годов показатель составлял 91,8 и 90,6%.
В сегменте новых клиентов наблюдается обратная тенденция. Уровень одобрения здесь линейно снижался, достигнув 20,6% по итогам января—августа 2024 года. В январе—августе 2023 и 2022 годов показатель составлял 23,3 и 26,7% соответственно.
Увеличение доли повторных клиентов связано с ужесточением регуляторных ограничений в части макропруденциальных лимитов. Адаптируясь к ним, кредиторы переориентируются на сегмент среднесрочных Installment-займов, чаще всего они предоставляются заемщикам из повторной клиентской базы, уже заработавшим себе положительную репутацию.
Александр Пустовит, генеральный директор Moneyman: «Фокусировка кредиторов на повторных заемщиках также связана с выгодностью их маркетингового привлечения по сравнению с новыми клиентами, которое может обходиться до восьми раз дороже. Также МФО стремятся минимизировать риски дефолта в портфелях на фоне падения рентабельности работы из-за регуляторных требований. Вероятность дефолта у повторных клиентов традиционно ниже, чем у новых, в чьей платежеспособности кредиторы уверены меньше».