Более половины жителей Петербурга пользуются платными услугами в отелях
Более половины жителей Санкт-Петербурга используют дополнительные платные услуги, которые предлагают отели в других городах. В топе услуг остается транспорт, а вот мини-баром пользуются меньше 15% человек. Такую информацию предоставили 16 августа «Ъ-СПб» аналитики сервиса для путешествий Ozon Travel.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
По данным опроса, раз в год каждый второй житель Петербурга останавливается в отелях (52%) с расчетом потратить в отпуске до 50 тыс. рублей на человека без включения в эту сумму затрат на дорогу (50%). Каждый третий петербуржец останавливается в гостиницах во время командировок.
Чаще всего гости отеля просят помощи с заказом такси — это самый популярный сервис как среди туристов (30%), так и среди людей в командировках (25%). Также более 20% жителей Петербурга пользуется заказом трансфера. Бассейном, сауной и фитнесом пользуется каждый пятый, а мини-баром — каждый десятый. При этом доля заинтересованных в этих сервисах остается неизменной независимо от цели поездки.
Каждый третий опрошенный петербуржец считает, что услуги позднего выезда и хранения багажа самые важные, также 27% респондентов отметили возможность заказать еду и напитки в номер. Химчистку и прачечную считает необходимой в отеле каждый пятый опрошенный. А вот самой ненужной услугой, по мнению опрошенных, стала организация предложения руки и сердца — на ее неактуальность указали 40% респондентов. Далее расположились уход за животными (25%) и возможность разбудить гостя к определённому времени (20%).
Ранее «Ъ-СПб» писал, что загрузка отелей в Петербурге достигла максимума за последние четыре года.
