В Челябинске суд взыскал с автосалона 750 тыс. рублей за навязывание услуг
Советский районный суд Челябинска взыскал с автосалона в пользу горожанки 750 тыс. руб. за навязывание дополнительных платных услуг. Решение принято с учетом заключения регионального управления Роспотребнадзора о нарушении прав потребителя, сообщает надзорное ведомство.
Жительница Челябинска приобрела автомобиль в кредит в ООО «Профи ассистанс». При оформлении договоров купли-продажи и кредитного сотрудники автосалона навязали клиентке дополнительную услугу по программе обслуживания «Combo Pro U» стоимостью 228 тыс. руб. Горожанка потребовала от продавца расторгнуть договор на обслуживание и вернуть деньги, получив отказ, подала иск в суд.
В заключении Роспотребнадзора говорится, что автосалон не предоставил клиенту полную и достоверную информацию о дополнительных услугах, которые не были оговорены при покупке автомобиля. Суд указала на то, что злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре недопустимо.
В результате принято решение о взыскании с ООО «Профи ассистанс» в пользу истицы более 750 тыс. руб. Это уплаченные за навязанную услугу деньги, компенсация морального вреда, неустойка и штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя, а также судебные расходы. Решение вступило в законную силу.
