Философия гибкости в управлении IT-инфраструктурой
Одним из клиентов Selectel выступает известный в России сервис онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других тревел-услуг Ostrovok.ru. Ежемесячно более 9 млн пользователей приходят на сайт и в приложение компании в поисках персонализированного предложения. Кроме работы с прямыми клиентами, компания оказывает услуги по бронированию для туристических агентств и корпоративных клиентов на платформах B2B.Ostrovok и Ostrovok.ru Командировки.
Ostrovok.ru на протяжении восьми лет пользуется обширным набором сервисов Selectel, включая облако на базе OpenStack и выделенные серверы фиксированной и произвольной конфигурации.
В 2022 году, после приостановки работы зарубежных игроков на российском рынке, локальный бизнес зафиксировал ощутимый приток пользователей. Туристическая отрасль, и в частности Ostrovok.ru, не осталась в стороне от этого тренда. Логичным следствием повышения популярности сервиса стало 10-20 кратное увеличение нагрузки на IT-инфраструктуру.
Сервису срочно потребовались дополнительные мощности. Если ранее компания арендовала около 200 серверов, то теперь это количество увеличилось в несколько раз. Selectel смог предоставить серверы необходимых конфигураций для клиента за несколько дней, что позволило Ostrovok.ru справиться с резким увеличением нагрузки и гарантировать стабильную работу сервиса.
«Selectel стремится создать такие взаимоотношения с клиентами, при которых обеим сторонам будет комфортно обсуждать любые нюансы сотрудничества,— рассказала Татьяна Свирко, директор по сопровождению ключевых клиентов в Selectel.— Наши специалисты обладают огромной экспертизой и понимают требования, которые есть у больших компаний. Продукты Selectel соответствуют всем ожиданиям клиентов уровня Enterprise в части надежности, безопасности и отказоустойчивости».
В основном Ostrovok.ru арендует выделенные серверы произвольной конфигурации, поскольку это решение наибольшим образом соответствует философии компании в части управления IT-инфраструктурой и разработкой.
«Ostrovok.ru стремится создавать собственные технологические решения, получая таким образом продукт, который идеально выполняет поставленные бизнес-задачи. Selectel дает возможность самостоятельно подобрать все необходимые комплектующее. В результате можно получить готовые к использованию серверы в кратчайшие сроки. Вкупе с нашей внутренней экспертизой это позволяет оптимизировать расходы на IT-инфраструктуру и обеспечить необходимый уровень надежности работы сервисов компании»,— рассказал Денис Божок, технический директор Ostrovok.ru.
Налаженная коммуникация IT-команд Selectel и Ostrovok.ru позволяет оперативно узнать о наличии комплектующих, сроках поставки и доступном прямо сейчас оборудовании. Это может быть полезно в случаях, когда необходимо в максимально сжатые сроки нарастить мощности. Например, при резком наплыве пользователей.
Высокая скорость выдачи серверов и гибкость при выборе комплектующих достигаются благодаря вертикальной интеграции Selectel. Компания контролирует все слои бизнеса: начиная от дата-центров, которые проектирует, строит и обслуживает самостоятельно, заканчивая программным обеспечением для виртуализации, созданным IT-специалистами компании на базе ПО с открытым исходным кодом.
Selectel не использует готовые серверные платформы от зарубежных вендоров, а собирает оборудование самостоятельно на собственных линиях сборки. Диверсифицированная цепочка поставок, экспертиза по совместимости комплектующих и запас компонентов для серверов на шесть месяцев позволяют удовлетворить практически любой запрос клиента в течение нескольких дней.