«Известия»: Минтранс предложил штрафовать авиакомпании за неверные данные о билетах
Минтранс разрабатывает законопроект, который позволит штрафовать авиакомпании за размещение неверной информации о бронировании билетов в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок (АИС ОВП). В пресс-службе ведомства сообщили «Известиям», что внести проект закона в Госдуму планируют в осеннюю сессию.
В Минтрансе отметили, что проверка соблюдения требований по размещению перевозчиком информации об условиях договора воздушной перевозки в АИС ОВП будет осуществляться в рамках госконтроля в области гражданской авиации. В ведомстве указали, что из-за ошибочных данных о времени вылетов, некорректного оформления билетов люди не попадают на свои рейсы.
По информации источника «Известий» в Минтрансе, ежегодно от пассажиров в центральный аппарат Ространснадзора поступает около 700 различных жалоб на авиакомпании. В основном претензии связаны с задержками и отменой рейсов, нарушениями условий перевозки ручной клади, невозвратом денежных средств в случае болезни пассажира или члена семьи.
Подробнее о российском авиарынке — в материале «Ъ» «Взлетные полосы вымостят деньгами пассажиров».