Донской опыт консультирования нотариусами через МФЦ может быть масштабирован
Опыт Ростовской области, когда нотариусы проводят регулярные онлайн консультации для граждан на площадках МФЦ, может быть распространен на всю страну. С таким предложением выступила председатель Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству, сенатор от Ростовской области Ирина Рукавишникова, сообщает пресс-служба члена Совета Федерации.
Совместно с советом по развитию цифровой экономики при Совете Федерации под руководством первого заместителя председателя СФ Андрея Турчака Ирина Рукавишникова провела семинар-совещание на тему «Повышение доступности нотариальных услуг для граждан: развитие цифровых сервисов». На нем обсудили, как работает сервис записи на прием к нотариусу. Сегодня записаться к нотариусу можно через госуслуги, однако об этом знают далеко не все. Ситуацию нужно менять и задействовать все возможные способы информирования, например, периодически делать рассылку пользователям госуслуг, пришли к выводу участники совещания.
Также на совещании было предложено учесть опыт Ростовской области. В регионе действует проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». По соглашению с Нотариальной палатой нотариусы, как участники системы бесплатной юридической помощи, проводят регулярные онлайн консультации, которые касаются как сферы нотариальной деятельности, так и работы цифровых сервисов.
«В связи с этим считаю перспективным возможность выхода нотариусов на площадки многофункциональных центров, в том числе, для консультирования по вопросам работы с сервисом записи на прием к нотариусу»,— прокомментировала госпожа Рукавишникова.