Технический директор АТЭК Артем Голобоков: «Лечение пациента зависит от правильного диагноза»

В регионе два месяца продолжается отопительный сезон. Хотя ноябрь и декабрь выдались теплее обычного, проблемы с теплоснабжением все равно остаются. При том что крупных аварий у нас в регионе, в отличие от других, не было, но точечные проблемы с отоплением или горячей водой регулярно вызывают чувство дискомфорта у граждан. О том, как обстоит ситуация в этой сфере и как это исправить, сегодня, в День энергетика, “Ъ” рассказал технический директор АО «АТЭК» Артем Голобоков.

Пуск тепла прошел спокойно

— Как в целом начался отопительный сезон в городах, где вы работаете?

— Карта проблемных зон в этом году поредела, и это очень обнадеживает. Предсказуемо, как по нотам, начинался отопительный сезон в Абинске, в Гулькевичах и Тимашевске. Незначительно ухудшились показатели по Майкопу (проблемы старения объектов коммунальной инфраструктуры, по которым актуален вопрос инвестиций), хотя на пуск тепла это существенно не повлияло. По столице Адыгеи назрел вопрос формирования концессионного соглашения, которое позволит приступить к решению проблем. Для этого необходим тщательный технический аудит оборудования, сетей и объектов с «картой проблемных зон». Главная задача — остановить негативную тенденцию и предложить решения на долгосрочную перспективу для улучшения качества услуг.

— В других городах опыт таких решений уже есть?

— Несколько технических решений давних проблем реализовано в Абинске. Одна из ключевых тем — работа с предписаниями Ростехнадзора. Дорожная карта есть, первые результаты тоже.

В Гулькевичах и Тимашевске ставка на модернизацию котельных, ведь там нет существенного объема сетей. Результаты хорошие — модернизацию нужно продолжать, не останавливаясь.

В Усть-Лабинске по нашей части особых замечаний нет. Вход в отопительный сезон был непринужденный, а проблемы носили локальный характер.

— Какие в целом у вас отношения с органами государственного надзора?

— Легкими назвать трудно, так как госнадзор направлен, как правило, на жесткий контроль ресурсоснабжающих организаций. При этом в городах, где от карательного порядка перешли к совместному урегулированию проблем, эффективность работы растет и вектор проблематики меняется в лучшую сторону.

«Система теплоснабжения в Новороссийске обросла болячками»

— Как пуск тепла проходил в Новороссийске?

— Он был сопряжен с проблемами, традиционными для Новороссийска. Не могу называть ситуацию с теплоснабжением удовлетворительной, но анализ диспетчерской информации все же показал снижение количества обращений, а также технологических нарушений относительно того же периода прошлого года. А это означает, что увеличение капитальных вложений за три года дает о себе знать, но их нужно увеличивать!

Объем повреждений на сетях по сравнению с аналогичным периодом 2022 года снизился на десять процентов. Да, показатели еще не соответствуют нормативным по аварийности, но задача — переломить тенденцию. А вот в части тепломеханического оборудования результаты получше: количество инцидентов по состоянию оборудования снизилось на 40 процентов (это даже лучше, чем мы ожидали). Увязываем это с программой модернизации и увеличением капитальных ремонтов котлов, по которой усиливаемся второй год.

— В Новороссийске перебои с холодной водой, с электроэнергией сказываются на вас?

— Если бы не регулярные проблемы смежников, то результаты нашей работы были бы несомненно лучше. Особенно это касается частых ограничений по электроэнергии и холодной воде. Объем отключений по внешним причинам растет значительно, а это примерно 30 процентов остановок оборудования котельных с прекращением теплоснабжения. Когда изменение параметров происходит резко, повреждается и приходит в негодность оборудование, которое могло работать и работать, это сказывается на качестве отопления и горячей воды.

Мы при наличии финансирования существенно поменяем парк насосного оборудования. И будем основательно работать над схемами резервирования и защиты объектов от таких отключений, что позволит нивелировать эти последствия.

— Чем еще запомнились последние два месяца?

— Раньше сначала был пуск тепла с устранением технологических нарушений, которые всегда и у всех сопутствуют началу сезона, и уже потом их наладка режимов. В этом году совместили обе стадии: наладку выполняли параллельно при первой же возможности. По итогу видим снижение числа жалоб от потребителей из жилого фонда.

Поступающие сигналы отрабатываются оперативно, на конец суток их часто не оставалось вовсе. При этом большинство сообщений касалось не наших сетей, а завоздушивания стояков, неотрегулированной системы теплоснабжения именно внутри домов. Их мы тоже отрабатываем с управляющими компаниями.

— Что планируете по Новороссийску, чтобы изменить ситуацию в теплоснабжении?

— С сентября отрабатываем комплексную программу развития теплоснабжения города-героя, в которую включаем решение максимального количества проблем. Они касаются наболевших вопросов по качеству коммунальных услуг, по предписаниям Ростехнадзора, а также планы дальнейшего развития на перспективу. Программа обширная: до конца года собирали замечания даже по тем слабым местам, которым ранее не уделялось должного внимания, и эту работу ведем в сотрудничестве с городской администрацией. При этом впервые учитываем и заявляем все моменты, которые где-то раньше могли замалчиваться, максимально отражаем реальность.

Проблем много, и большая часть мероприятий требует значительных средств, которых в настоящее время просто нет (ни в тарифных решениях, ни в региональных и муниципальных программах), большого оптимизма и надежд не испытываем. Надеждам на лучшее будущее сильно мешают долги (на сегодня они превышают миллиард рублей, которые можно было вложить) и отсутствие инвестиционного ресурса.

— Но все-таки рассчитываете изменить ситуацию к лучшему?

— Да, но не единомоментно — система постарела, обросла болячками, и ее лихорадит. Но при этом, как и в медицине, максимальный успех любого лечения зависит от правильных диагноза и рецепта.

— Наверняка это требует больших вложений...

— Тогда дополню мысль про рецепт: еще и лекарств, которые вы можете себе позволить. Мы готовы вкладывать средства, решать проблемы. Но ключевой момент не в том, что мы хотим, а какими источниками финансирования располагаем. Исключительно за счет тарифа эти проблемы не решить. Конечно, большие надежды на программы с бюджетной поддержкой, и это не иждивенческая модель — это по закону. Муниципальные организации по всей стране уже активно пользуются этим механизмом. Я уверен, что мы сможем эффективно распорядиться такими средствами, и в конце концов больше всех выиграют потребители.

Наши оперативные новости и самая важная информация — в Telegram

АО "АТЭК", ОГРН 1022301974420, г. Краснодар, ул. Длинная д.120

Реклама