За год свердловскому омбудсмену Мерзляковой поступило 5,5 тыс. обращений
В этом году уполномоченному по правам человека в Свердловской области Татьяне Мерзляковой поступило 5,5 тыс. письменных обращений, а на «горячую линию» за два года поступило 32 тыс. звонков. Об этом сообщила госпожа Мерзлякова в ходе пресс-конференции.
Фото: Марина Молдавская, Коммерсантъ
По ее словам, в этот год звонков на «горячую линию» стало меньше по сравнению с прошлым годом. «Стал меньше накал страстей, и мы научились понимать, где и что происходит на территориях наших муниципалитетов»,— пояснила госпожа Мерзлякова. Она добавила, что на первом месте по числу просьб — защита прав человека, отправленного в зону проведения специальной военной операции (СВО). На втором — защита прав человека, осужденного к наказанию в виде лишения свободы.
«В этом году очень много обращений, связанных с отправкой из одной «зоны» в зону проведения спецоперации, мы на каждое письмо отвечаем, как это сделать. Но тяжелые преступления против личности являются большой помехой на пути к тому, чтобы отправить человека на фронт. Я иногда читаю в соцсетях, что кто-то изнасиловал двоих, троих, а потом был отправлен в зону спецоперации. Нет, такого нет и не может быть»,— подчеркнула госпожа Мерзлякова.
Как продолжила Татьяна Мерзлякова, в этом году стало меньше, в частности, обращений по беженцам и работе банков, но возросло количество жалоб по транспорту и экологии. По словам госпожи Мерзляковой, нужно объяснять и показывать людям, что и как будет работать, тогда вопросов будет меньше. Она пообещала, что в следующем году сделает акцент на развитии транспортной доступности малых территорий региона.