Павел Авдеев: Индивидуальный подход важен и для корпоративных клиентов, и для розницы…
О корпоративных клиентах, рознице и деловой активности в летний период рассказал Вице-Президент – управляющий по Восточно-Сибирскому региону Газпромбанка Павел Авдеев.
Фото: Предоставлено пресс-службой Газпромбанка
Фото: Предоставлено пресс-службой Газпромбанка
— Павел, здравствуйте! Осень — пора деловой активности. И на горизонте уже завершение 2023 года. Как поработали в этом году?
— Здравствуйте! Вы правы. Осенью уже приходит понимание, что получается по итогам года. Что касается периода деловой активности, то да, так принято думать, что летом деловая жизнь как-то спокойнее идет. Однако это не значит, что в это время мы меньше работаем. В период отпусков активность населения и бизнеса в области финансов достаточно высока. Большинство значимых бизнес-мероприятий проходит либо в самом начале лета, либо ближе к осени, но продолжается работа по проектам. Мы по-прежнему взаимодействуем с государственными организациями, предприятиями и представителями бизнес-сообщества, участвуя в различных инициативах.
— Летом было недостаточно мероприятий для бизнеса?
— Я говорил о крупных мероприятиях федерального значения, их, конечно, было меньше. Первым из осенних форумов можно считать ВЭФ, в котором мы приняли участие. Но мы стараемся не пропускать и региональные конференции с интересной тематикой. Кроме того, мы часто выступаем в роли партнеров и организаторов обучения, обмена опытом. Так, например, в конце июня в Красноярске при поддержке Газпромбанка (совместно с ЭТП ГПБ) состоялось крупное обучающее мероприятие. Эксперты обсудили изменения в законодательстве о госзакупках и возможности банковского сопровождения контрактов. Проведение таких содержательных мероприятий обеспечивает погружение государственных и муниципальных заказчиков в нормативное регулирование банковского сопровождения.
— Теперь немного подробнее о потребностях корпоративных клиентов в регионе….
— В активе в этом году появилось несколько крупных сделок по предоставлению кредитов корпоративным клиентам. Радует сам факт, что наша работа помогает развивать бизнес и повышать конкурентоспособность компаний-заемщиков. Сегодня регионы все чаще выбирают такой вариант финансирования новой инфраструктуры, как государственно-частное партнерство. Газпромбанк на этом рынке представлен суббрендом #МЕГАИГРОК и является одним из лидеров, выступая не только как финансирующая организация, но и в качестве организатора и инвестора/соинвестора таких проектов. Среди перспективных проектов — инвестиционные инициативы в сфере здравоохранения, образования, строительства транспортной инфраструктуры, а также другие региональные проекты, направленные на развитие региона.
— Банковское сопровождение контрактов востребовано в регионе?
— Востребовано. Банковское сопровождение контрактов применяется при организации закупочной деятельности и реализации инвестиционных проектов в регионе. Так, мы предлагаем комплексное решение для регионального оператора. Этот проект подразумевает перевод конкурентных процедур на платформу ЭТП ГПБ, организацию альтернативного канала приема платежей от населения с помощью СБП и интернет-эквайринга, выбор банка для оказания услуг банковского сопровождения контрактов. Мы активно сотрудничаем в этом направлении с Правительством Красноярского края, Иркутской области, республик Хакасия, Бурятии и Забайкальского края, а также с крупными региональными компаниями.
— В начале нашей беседы мы коснулись специфики летней деловой активности. Если речь идет о розничных клиентах, то о чем стоило бы упомянуть в первую очередь?
— Что касается продуктов и услуг, то в связи с текущей макроэкономической ситуацией хочу сказать о том, как в зарубежных поездках решить вопрос с платежами. Это актуальная тема. Газпромбанк одним из первых предложил карты китайской платежной системы Union Pay российским клиентам. Расплачиваться картой Union Pay можно в путешествиях и зарубежных интернет-магазинах. Есть ограничения по странам, информацию можно уточнить перед поездкой на сайте банков, которые выпускают карты, или на сайте Union Pay. Кстати, можно оформить такую карту в день обращения, она будет неименной. Но по функционалу она ничем не уступает именной. Разница лишь в том, что не нужно ждать карту с вашей фамилией. Услуга платная, но периодически мы проводим акции с возможностью вернуть полностью или частично стоимость карты с кешбэком при соблюдении условий по расходным операциям.
— Что вы считаете самым важным для успешной работы финансовых организаций в наше неспокойное время?
— И в относительно спокойное время (если такое бывает), и в периоды перемен и турбулентности нужно помнить, что для клиента важен индивидуальный подход. Мы стараемся это учитывать и предоставлять выбор: в условиях по продуктовому ряду, в способах коммуникации с банком. Этот принцип работает и с корпоративными клиентами, и в рознице.
Газпромбанк (Акционерное общество)
Реклама