Телефоны заразились от интернета
В этом году спаму исполнилось 11 лет — в 1994 году американская юридическая контора Canter and Siegel организовала первую массовую рассылку с рекламой своих услуг на дискуссионном форуме USENET. С тех пор спам стал едва ли не главной проблемой интернета. Но атаками на пользователей интернета спамеры ограничиваться не намерены — от несанкционированных рассылок начали страдать и абоненты сотовых сетей.
Эксперты в области информационной безопасности утверждают, что подсчитать объемы SMS-спама, распространившегося в сотовых сетях по всему миру, практически невозможно. Однако даже статистика по отдельным регионам мира дает представление о масштабах проблемы. Например, в США, по данным американской компании Wireless Services, 43% SMS-сообщений, передающихся по американским сотовым сетям,— несанкционированная рекламная рассылка. По итогам 2004 года в Великобритании спамом были 18% SMS-сообщений. Жители Великобритании получают как минимум одно спам-сообщение в день. Для сравнения: в 2002 году каждый британский абонент получал всего 65 рекламных SMS в год. Однако больше всего от мобильного спама страдают абоненты в Азии. По некоторым данным, последние два года на Филиппинах, в Сингапуре, Китае и Японии до 80% SMS генерируют спамеры. Причины распространения мобильного спама очевидны — в мире гораздо больше людей пользуются мобильной связью, чем интернетом. При этом интернет-пользователи удаляют спам не читая, а SMS читают все.
Ассортимент товаров и услуг, который рекламируют SMS-спамеры, достаточно велик — это и лекарства, и бытовая электроника, и услуги для взрослых. В последнее время широкое распространение за границей, особенно в странах Азии, получила система отправки на мобильные телефоны сообщений о скидках в магазинах.
SMS-спам становится серьезной проблемой не только для абонентов сотовой связи, но и для операторов — спамеры снижают лояльность их абонентов. Исследование, проведенное в декабре 2004--феврале 2005 года университетом Санкт-Галлена (Швейцария), американским оператором Intrado и Международным телекоммуникационным союзом (ITU) в Германии, Швейцарии, Австрии, Канаде, США, Сингапуре, Китае и Саудовской Аравии, показало, что 83% респондентов, когда-либо получавших на свой телефон непрошеные рекламные предложения, возлагают вину за это на своего мобильного оператора и предпочли бы сменить его, а не просто изменить номер внутри сети.
В странах, где спам-индустрия более развита, со спамерами борются, используя меры технологической защиты. Крупнейший японский оператор сотовой связи NTT DoCoMo, например, позволяет абонентам получать сообщения лишь от адресатов, номера которых указаны в послании. Если источник сообщения не указан, компания блокирует отправку послания. Блокироваться могут также слишком длинные сообщения. Кроме того, в Японии крупнейшие операторы мобильной связи договорились о создании черного списка юридических и физических лиц, которым запрещена отправка SMS. А в Южной Корее в этом году вступили в силу правила, согласно которым отправители несанкционированной рекламы могут быть оштрафованы примерно на $30 тыс. Воюют с мобильными спамерами и в Европе. Например, в марте этого года суд обязал немецкого оператора мобильной связи Debitel к штрафу в 269 тыс. евро за спам-рассылку 12 тыс. рекламных сообщений.