В Удмуртии администраторов регистратур больниц начнут обучать принципам человекоцентричности в здравоохранении, сообщила в Telegram заместитель председателя правительства региона Эльвира Пинчук. Всего курс пройдут более 400 специалистов.
Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ
Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ
В частности, в рамках тренинга с работниками отработают выполнение стандартов общения, теорию и практику деструктивного диалога, а также принципы работы регистратуры как структурного подразделения больницы. Обучение будут проводить в том числе психологи Республиканского клинического центра психического здоровья и главный внештатный специалист по амбулаторно-поликлинической помощи минздрава региона Татьяна Байдалина.
«Рассчитываем, что в результате регистратуры наших поликлиник станут максимально профессиональными и доброжелательными»,— заявила госпожа Пинчук.