В начале этого года в Красноярске появилась услуга видеосвязи. И хотя аналитики прочат ей большое будущее, пока эта дорогостоящая технология будет ориентирована в кревом центре преимущественно на корпоративных клиентов. С подробностями — корреспондент „Ъ“ АЛЬБИНА ГРЕБЕНЩИКОВА.
Единственная кабинка с видеосопровождением в Красноярском крае установлена на переговорном пункте компании «Сибирьтелеком» в центре краевой столицы. Ее установили не так давно, только в январе 2005 года. Как рассказал „Ъ“ пресс-секретарь компании Илья Панов, «пока главная сложность в том, что таких кабинок не так уж и много по стране, поэтому услуга не пользуется большим спросом». В СФО кабинки с видеосопровождением установлены в Кемерове, Барнауле, Новосибирске, Иркутске, Томске, Ангарске, Улан-Удэ и Красноярске. Видеосвязь доступна только с абонентами этих городов Сибири. По России услуга широко распространена в любом мегаполисе. Например, в Ставрополе, Москве, Липецке, Краснодаре и Нижнем Новгороде. Прогресс, к сожалению, не дошел до глубинки. Но это дело времени, аналитики прогнозируют в течение пяти лет повсеместное распространение услуги во всех регионах России.
Подготовка абонентов к видеосвязи мало чем отличается от привычной процедуры переговоров, также следует предварительно заказывать переговоры с указанием времени и места. Абоненту, которого вы желаете увидеть и услышать, отправляется телеграмма с уведомлением. Как рассказывает Илья Панов, на переговоры приходят порой всей семьей, технические возможности кабинки позволяют вывести на монитор изображения нескольких человек. По желанию клиентов связисты могут предоставить дополнительные услуги: «остановить мгновение», скопировать изображение с монитора и распечатать картинку на принтере (проще — сделать ту же цветную открытку) или произвести видеозапись всего разговора, чтобы затем получить в руки видеокассету.
Стоимость минуты видеоразговора равна междугороднему тарифу, умноженному на коэффициент 1,2. Казалось бы, повышение цены совсем незначительно. Однако, по словам представителей пресс-службы, пока услугой население пользуется не активно, и месячные доходы компании от предоставления видеокабины не превышают тысячу рублей. А установка одного видеоаппарата обходится в 39 тысяч рублей. Но, несмотря на столь слабую окупаемость, компания «Сибирьтелеком» приобрела еще девять таких кабин. Потому что сейчас именно видеосвязь развивается бурными темпами. А сами аппараты установлены не только на переговорных пунктах, но и в квартирах, а также в офисах, что называется корпоративной видеосвязью. В течение этого года в «Сибирьтелекоме» определятся, что делать с девятью кабинами дальше. Их или продадут, или установят на переговорных пунктах.
Как отмечают в пресс-службе «Сибирьтелекома», частных клиентов они не ждут, видеосвязь в Красноярске пока доступна в основном для корпоративных клиентов. Ведь к стоимости самого аппарата нужно еще добавить расходы на интернет, картинка с изображением качается через всемирную сеть и «съедает» не один мегабайт, что требует дополнительных затрат.
Евгений Лузганов, директор красноярской компании «Аверс», занимающейся продажей сотовых телефонов, компьютеров и другой техники считает, что видеосвязь долго еще будет использоваться только крупными корпорациями. По его словам, «для такого вида связи, необходимо, чтобы была выделенная линия интернет и хорошая пропускная способность, а это дополнительные затраты». Поэтому, по мнению господина Лузганова, такую услугу могут себе позволить только компании, которые имеют свой собственный канал связи. «А вообще, наша фирма могла бы заняться продвижением услуги на рынке, так как это явление новое, а значит, изначально можно получить неплохую прибыль», — резюмировал он.
Специалисты компании «Сибчелендж-Телеком» говорят о том, что пока услуга на территории края не востребована, поэтому в данный момент ее предоставление компанию не интересует. Как отметил директор «Сибчелендж-Телекома» Евгений Медведев, «как любая новая услуга, она, безусловно, на первых этапах будет дорогостоящей». «Однако со временем, ценновая планка обязательно упадет, на это уйдет не более пяти — шести лет», — отметил он.
Специалист по связям с общественностью компании «МТС — Красноярск» Анастасия Балашкина рассказала „Ъ“, что их компания пока не имеет возможности предоставить услуги видеосвязи. По ее словам, ни в крае, ни в СФО, ни по всей России мобильные операторы такого рода услуги не предоставляют. «Дело в том, что «Сибирьтелеком» имеет отдельную выделенную линию и у них высокая пропускная способность, мы же не можем поддерживать цельные видеосоединения, только картинки, так называемые MMS— сообщения», — отмечает специалист. По ее словам, компания поддерживает формат GSM 900/1800, а его недостаточно для предоставления видеосвязи. При таком формате предоставлять видеосвязь можно, но при этом, по мнению специалиста, GSM может пропускать видео, но на очень маленькой скорости, соответственно, качество будет на самом низком уровне. «Но наши специалисты говорят, что это связь третьего поколения (3G), и, вероятно, возможности компании расширятся до таких пропускных способностей, однако в этом году таких планов нет», — сообщили в «МТС — Красноярск».
Таким образом, связь нового поколения для жителей городов края и СФО пока доступна только на переговорных пунктах. Но эксперты оптимистично утверждают, что не за горами время, когда услуги мобильной и стационарной связи третьего поколения — подвижной видеосвязи, высокоскоростного интернет-доступа, передачи мультимедийных файлов и многое другое станут доступны всем. В конце концов, в недалеком прошлом и мобильный телефон считался роскошью.