Конфликты включаются в рабочий режим

Основатель сетей Orange Fitness и City Fitness Анастасия Юсина: «Мы не можем позволить себе, чтобы на ресепшн сотрудники меньше работали. Отдел маркетинга, например, мы сократили, и то, что делали три человека, теперь делает один. А теперь представьте, что администратор с ресепшна пойдет на кухню и будет маркетологу жаловаться, что он очень устал. Кроме того, никто на работе не будет открыто конфликтовать по поводу политических вопросов. Но позицию каждого более или менее все знают. Ясно, что если вдруг на кухне встретятся два человека с разными политическими позициями, то вероятность конфликта абсолютно по другому поводу, например, из-за грязной кружки, гораздо выше».

Руководитель медицинской компании Reztom Алексей Ремез: «Год был чуть более нервозный. Витало гнетущее ощущение неопределенности, действительно у нас были ситуации, которые рационально объяснить никак нельзя. То есть там не было стандартных историй из серии "нужно больше денег" или "нужно меньше работать". Были какие-то абсолютно иррациональные причины, которые даже сформулировать тяжело. В результате это недопонимание закончилось расставанием. Несмотря на вложенное время и усилия компромисса достигнуть не удалось. Вместе с тем где дополнительной работы не было, она появилась. Это, конечно, отчасти стало фактором дополнительного напряжения, но возложить на это всю ответственность нельзя, потому что каждый год происходят какие-то форс-мажоры в любой компании».

Гендиректор сети Finn Flare Ксения Рясова: «Люди начинали обсуждать СВО в рабочее время. Это абсолютно неправильно. Мы просто запретили обсуждать политические вопросы в офисе, и у нас никаких конфликтов нет. Каждый руководитель сказал об этом правиле внутри своего отдела, и мы пережили чудесный 2022-й. Все приходят на работу, наверное, отдыхать от конфликтов, которые бушуют снаружи».

Основательница сервиса «Бабушка на час» Наталья Линькова: «Среди офисных сотрудников периодически стали возникать конфликты из-за мнений о происходящем на Украине, но они нечастые. Мы занимаемся подбором домашнего персонала, их работодатель — это семья. В этой сфере мы, к сожалению, стали наблюдать повышенный уровень конфликтов. У одних из наших клиентов случился сильный скандал: там были настроены на то, что спецоперация — это правильно, и нам звонили и говорили: "Мы с человеком столько лет работаем, а он, оказывается, не разделяет наших взглядов". Осень была показательной: нервы оказались уже на пределе, кто-то работодателей начал считать деньги по-другому, кто-то из сотрудников хотел прибавку к зарплате. Сейчас мы меньше наблюдаем подобных инцидентов».