Управление ФАС по Башкирии признало ненадлежащей рекламу банка «ФК Открытие», следует из решения, опубликованного на сайте ведомства. Поводом для этого стало заявление одного из клиентов банка, которое в сентябре поступило на рассмотрение в УФАС. В нем автор сообщил, что в середине июля на его электронную почту пришло «нежелательное сообщение» от банка на открытие счета, на получение которого он не давал согласия.
Представители «Открытия» заявили, что автор жалобы стал клиентом банка в апреле 2015 года. Тогда же он выразил согласие на получение коммерческих предложений. В 2017 году договор был расторгнут, однако согласие не было отозвано клиентом, уточнили в банке. Кроме того они отметили, что спорное сообщение «представляет собой справочно-информационный материал» и на него не распространяются требования ФЗ «О рекламе».
Комиссия УФАС не согласилась с доводами представителей банка. Как следует из решения ведомства, вкладчик, закрыв счет, отозвал согласие на обработку персональных данных, а спорное сообщение сотрудники антимонопольной службы охарактеризовали как рекламу.
Предписание о прекращении нарушения законодательства банку не выдали, так как на электронный адрес клиента был установлен запрет на информационные рассылки. УФАС намерено возбудить в отношении банка административное производство.