В промышленном центре Белгородской области – Старом Осколе — зарплатными клиентами ВТБ являются уже почти 35 тыс. человек, свыше 2 тыс. организаций и ИП, в том числе сотрудники крупнейших промышленных предприятий, бюджетной сферы и различных госструктур.
Фото: ВТБ
Фото: ВТБ
Об этом рассказали в банке на открытии мультифункционального офиса в Старом Осколе. Он стал первым подобным объектом в сети Белгородской области. После переезда на общей площадке воспользоваться сервисами банка смогут, в том числе, клиенты, которым предоставлен пакет «Привилегия», представители малого и среднего бизнеса.
Офис «Солнечный» расположился в центре «нового города», на улице Жукова – возле крупных транспортных магистралей и популярных среди местных жителей локаций. «Обновленное отделение появилось за счет слияния двух точек с узкими профилями. Это должно позволить обслуживать розничных и состоятельных клиентов, а также представителей бизнеса. При сохранении значительной площади объекта – около 900 кв. м – мы вывели на обслуживание клиентов более 50 сотрудников»,– рассказал управляющий банка ВТБ (ПАО) в Белгородской области, вице-президент банка Виктор Кривошеев. Он уточнил, что офис стал первым мультиформатным отделением ВТБ не только в Старом Осколе, но и во всем регионе.
Стандарт мультиформатного офиса ориентирован на персональное внимание к клиенту и организацию комфортной среды для взаимодействия. К примеру, в зоне ожидания есть возможность выпить кофе и подключиться к Wi-Fi. Для комфортного общения с сотрудниками банка создано девять переговорных комнат. Для представителей бизнеса здесь также представлена полная линейка профильных продуктов: можно зарегистрировать ИП или юридическое лицо, открыть счет, получить кредит или подключить торговый эквайринг. В круглосуточном доступе находятся четыре банкомата с функцией приема наличных и возможностью проведения операций с помощью QR-кода. Этот стандарт офиса стал призером премии POPAI RUSSIA AWARDS-2022 в номинации «Оформление торгового пространства».