Пользователи Сбербанка, сегодня, 27 сентября, сообщали о сбоях в работе сайта организации. Сайт не открывался с браузеров Chrome, Safari и Firefoх, нормально работал только в «Яндекс.Браузере». Сообщения о сбоях появились после перехода банка на российские цифровые сертификаты. В Сбербанке позднее сообщили, что сбоев не было. Сейчас сайт открывается со всех браузеров, убедился «Ъ».
«Данная информация не соответствует действительности. Сбоев в работе сайта Сбербанка сегодня не было. Веб ресурсы работают в штатном режиме. Напомним, что ранее мы перевели наш сайт на сертификаты шифрования, выпущенные Национальным удостоверяющим центром (НУЦ) Минцифры. Для доступа к веб-ресурсам банка Сбер рекомендует клиентам установить сертификаты Минцифры»,— сообщили в Сбербанке «Ъ».
Вчера, 26 сентября, у сайта Сбербанка истек срок бельгийского сертификата GlobalSign. TLS-сертификаты зашифровывают соединение между сайтом и пользователем, обеспечивая безопасность передаваемых данных. Как ранее сообщал «Ъ», с весны 2022 года зарубежные компании постепенно отказывают российским организациям в выдаче новых или продлении старых сертификатов удостоверяющих центров.
В марте Минцифры запустило выдачу собственных корневых сертификатов. Сбер перешел на один из них. В связи с этим могут наблюдаться перебои в работе сайта с зарубежных браузеров. Также о планах перейти на российские сертификаты сообщали «Яндекс» и VK.
Подробнее о цифровых сертификатах в России — в материале «Ъ» «Российским сайтам меняют замок».