Фото: ombudsmanbiz.tatarstan.ru
Фото: ombudsmanbiz.tatarstan.ru
В Татарстане рассматривают варианты дополнительной поддержки продаж товаров местных производителей на маркетплейсах, в том числе путем создания сервисных структур. Новые меры стимулирования селлеров обсудили на третьем заседании экспертного совета АНО «Центр электронной торговли» при участии бизнес-омбудсмена республики Фарида Абдулганиева и представителей ведущих маркетплейсов России.
В частности, Фарид Абдулганиев рассказал о планах региона объединить работающие в республике преп-центры (от англ. prepare — подготовка), которые занимаются подготовкой товаров селлеров перед отправкой на маркетплейс. «Оригинальный формат у нас родился — центр преп-центров создать»,— сказал он. По его словам, из 27 опрошенных директоров преп-центров 15 поддержали эту идею. Также ее предварительно одобрил президент Татарстана Рустам Минниханов, отметил господин Абдулганиев. Учредителем центра станет АНО «Центр электронной торговли». «Мы начали даже реорганизацию Торгово-промышленной палаты — „Центру электронной торговли“ дали право выступить учредителем коммерческой структуры»,— добавил он.
Фарид Абдулганиев пояснил, что целью объединения преп-центров является повышение их эффективности за счет кооперации. По его словам, сейчас преп-центры являются мелкими и «находятся на грани выживания». «Мы разработали механизм субсидирования затрат и — предварительно — изменения в программу развития малого бизнеса Татарстана по субсидированию затрат преп-центров»,— отметил он. «Очевидно, что стандарты преп-центров должны как-то унифицироваться»,— добавил бизнес-омбудсмен. Он предложил маркетплейсам стать технологическими партнерами создаваемого центра.
По данным Фарида Абдулганиева, с января 2020 года количество селлеров в Татарстане увеличилось более чем в 100 раз. В начале 2020 года их количество достигало 321, в 2021-м — 23 тыс., по итогам июня 2022 года — 31,5 тыс. «Думаю, мы сейчас уже перешли порог за 32 тыс.»,— считает он. Также текущий год в республике выросло количество объектов инфраструктуры маркетплейсов — до 11,2 тыс. У маркетплейса Ozon количество объектов инфраструктуры в Татарстане за полгода увеличилось вдвое — с 724 до 1,4 тыс., у СДЭКа — с 76 до 196, у KazanExpress — с 71 до 167.
Согласно докладу модератора заседания — руководителя экспертного совета и основателя школы iWENGO Юлии Гордон, в минувшем году в логистическую инфраструктуру маркетплейсов в республике инвестировали 10 млрд руб. В результате в логоцентре Wildberries было создано более 7,2 тыс. рабочих мест, в Ozon — почти 1,1 тыс. За первый квартал 2022 года в Татарстане количество селлеров на маркетплейсах достигло 27,9 тыс., а количество онлайн-заказов — 13,7 млн. Средний чек татарстанских селлеров составляет 600 руб. Их средняя выручка составила 4,8 млрд руб. в первом квартале 2021 года и 8,2 млрд руб. за аналогичный период текущего года.
Директор по взаимодействию с органами государственной власти «Яндекс.Маркет» Дмитрий Русаков считает проект создания центра по подготовке товаров для продавцов на маркетплейсах перспективным. «Основная проблема, с которой сталкиваются, — селлерам тяжело приспособиться сразу к нескольким маркетплейсам»,— пояснил он. «Если появится какой-то центр, который сможет подготавливать товары и быть промежуточным звеном между селлером и маркетплейсом, то такой проект был бы очень полезен»,— считает господин Русаков.
Он добавил, что «Яндекс.Маркет» по-прежнему рассматривает Татарстан «как одно из стратегических мест». «В ближайшее время мы приедем, чтобы подумать, каким образом ускорить соединение нашего ближайшего фулфилмента в Самаре с самой республикой»,— сказал господин Русаков.
По мнению директора службы развития продуктов LTL компании «Деловые Линии» Кирилла Кочанова, логистика могла бы выступить технологическим партнером для маркетплейсов и поставщиков маркетплейсов. Он предложил субсидировать доставку товаров за рубеж. «К нам идет очень много импорта и от нас идет очень мало экспорта потребительских товаров»,— считает господин Кочанов. По его словам, в результате экспортная логистика обходится в 3-4 раза дороже импортной. «Китайский поставщик всегда будет в выигрыше, потому что у него и логистика дешевле, и плюс ему китайское правительство большой кусок субсидирует»,— считает господин Кочанов. «Важно сделать субсидирование на экспорт по доставкам на Ozon и Wildberries в ЕАЭС»,— предложил он. Сейчас, по данным компании «Деловые Линии», фиксируется десятикратное увеличение потока доставок в Казахстан и Беларусь на склады маркетплейсов по схеме ФБО. «Субсидируя наших российских поставщиков на рынке ЕАЭС, они могли бы получить очень серьезное конкурентное преимущество»,— считает господин Кочанов.
Он предложил субсидировать образовательную программу для поставщиков и затраты на упаковочные материалы. «Селлер, ограниченный бюджетом и поджимаемый затратами, старается упростить упаковку — использовать однослойный картон вместо трехслойного»,— пояснил господин Кочанов. По его мнению, это приводит к повреждению товара, особенно такого крупного, как мебель.
Господин Кочанов отметил, что операторы и фулфилмент-центры могли бы запустить услуги по обработке и хранению товара. Он предложил собрать 3PL и фулфилмент-центры в единую сервисную функцию и «попробовать с ними сделать раскачку помощи для маркетплейсов и поучаствовать в субсидировании».
Заместитель GR-директора маркетплейса Wildberries Павел Поликарпов предложил Татарстану повторить опыт Москвы и Московской области, где субсидируют затраты селлеров на маркетплейсах. «Мы подтверждаем расходы правительства Москвы и Московской области затрат, которые несут субъекты МСП на оплату услуг на торговых площадках,— по продвижению, хранению, рекламе, доставке, логистике»,— пояснил он. По словам господина Поликарпова, сумма субсидий составляет не более 50%, по Москве это 750 тыс. руб., по Московской области — 500 тыс. руб. За минувший год маркетплейс подтвердил своим селлерам 29,5 млн руб. компенсации. Господин Поликарпов сказал, что маркетплейс Wildberries может помочь Татарстану с разработкой нормативной документации. Господин Абдулганиев отметил, что этот вопрос в республике прорабатывался и запросил у Wildberries аналитику по эффективности данной субсидии.
16+