Система оформления Fan ID дала сбой в первый день работы. Процесс получения паспорта болельщика был запущен 4 июля. Оформить документ в приложении «Госуслуги» не смогли даже журналисты. В Минцифры заверяют, что сбой устранен, однако время обработки и проверки данных может занять до 72 часов. При этом на внедрение системы было выделено почти 800 млн руб. Подробности — у спортивного обозревателя “Ъ FM” Владимира Осипова.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Обратной дороги по Fan ID точно нет. Систему уже внедрили, хотя активные фанаты по-прежнему категорически против. Встречи с чиновниками они так не дождались, хотя бывший глава РПЛ Ашот Хачатурянц, недавно покинувший свой пост, обещал лично встречаться с фанатскими группами и объяснить им важность Fan ID. Вся эта история внедрения паспорта болельщика на матчах внутреннего чемпионата вообще шла тяжело, и как только Fan ID стало возможно оформить через портал госуслуг, начались сбои.
Но, несмотря на это, подвергать систему серьезной критике пока рано, уверен руководитель информационного агентства Telecom Daily Денис Кусков: «Надо понимать, что, к сожалению, просчитать обращения к серверу очень сложно. Да, конечно, можно определить запас, но иногда все спрогнозировать трудно. Пока это не повод говорить, что миллиард потрачен зря. Разовый сбой бывает у всех».
Сейчас систему восстановили, хотя Министерство цифрового развития сообщает, что обработка и проверка данных может идти аж 72 часа. Но и это в ближайшее время, скорее всего, исправят. А вот скажется ли введение Fan ID на посещаемости матчей футбольного чемпионата страны или нет — вопрос открытый.
Например, в Турции, где аналог Fan ID работает давно, с подобной проблемой сталкивались, рассказал “Ъ FM” комментатор Эльвин Керимов: «После введения Fan ID прошло уже семь лет.
Первые годы в Турции посещаемость в целом по всей лиге упала на 50%, а в некоторых городах и стадионах — на 90%. Организаторы возвращали болельщиков года четыре».
Но даже если посещаемость матчей РПЛ после введения Fan ID упадет, то по бюджетам футбольных клубов это ударит несильно, уверен бывший владелец «Спартака» Андрей Червиченко: «Категорически не приемлют Fan ID в основном зрители, которые располагаются за трибунами, где самые дешевые места. И доход в кассу от этого наименьший. Я думаю, что они даже не дают десятой доли того, что дают, например, ложи на хорошем стадионе».
К тому же сразу поле того, как везде будет введен паспорт болельщика, на аренах также обещают начать продажу пива. Пока же система Fan ID будет работать только на стадионах в шести городах: Ростове, Екатеринбурге, Казани, Самаре, Сочи и Нижнем Новгороде. Чемпионат РПЛ стартует 15 июля.