Башкирия заняла 13 место с результатом 61,32 балла в рейтинге качества оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде в субъектах России за 2021 год, сообщили в пресс-службе правительства Башкирии. В 2020 году республика занимала 25 место (57,52 балла).
По словам заместителя министра цифрового развития государственного управления Башкирии Динара Шарафутдинова, в регионе в электронный формат уже переведена 41 социально значимая услуга из 50. «Оставшиеся девять услуг планируется перевести в „цифру“ в течение 2022 года», — отметил он.
Число обращений, полученных электронным способом, росло на протяжении года. Самой популярной услугой в Башкирии оказалась запись к врачу (70,6%). Всего по ней поступило более 13,3 млн электронных заявок, лично обратились более 5,8 млн раз. Общая доля поступивших электронных заявлений по муниципальным услугам составила 83,3%.