Губернаторов ведут на контакт

Чиновников пересаживают на мессенджер от VK

Правительство хочет перевести рабочую переписку чиновников, в том числе глав регионов, в разработанный VK специальный сервис для госслужащих. Минцифры намерено заменить им иностранные мессенджеры, включая Telegram и WhatsApp, а также программы для видеоконференций и электронной почты. Но внедрение системы вряд ли радикально изменит привычки чиновников, которые на фоне блокировки Instagram (деятельность Meta по ведению сети объявлена в России экстремистской и запрещена) начали продвигать свои каналы в Telegram, полагают эксперты.

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко поручил главе Минцифры Максуту Шадаеву к 3 июня направить высшим должностным лицам регионов России рекомендации по установке отечественных мессенджеров, следует из списка поручений от 25 мая (есть у “Ъ”). Документ был опубликован в Telegram-канале «Майский указ». Его подлинность подтвердили в аппарате вице-премьера.

Господин Чернышенко обратил внимание губернаторов и федеральных органов исполнительной власти на «необходимость использования в рамках служебной деятельности исключительно отечественных средств обмена мгновенными сообщениями». Вице-премьер сослался на пункты списка поручений правительства, составленного еще в марте 2020 года, во время перевода чиновников на удаленную работу из-за коронавируса.

Мессенджер, о котором идет речь в поручении,— часть разработанного VK автоматизированного рабочего места госслужащего (АРМ ГС), сообщили “Ъ” в аппарате господина Чернышенко.

Сервис работает в браузере, объединяя почту, календарь, облачное хранилище и внутренний портал.

Платформа уже внедряется в органах власти, до конца 2023 года планируется создать на ее основе федеральную государственную систему и подключить к ней всех госслужащих, рассказали “Ъ” в Минцифры. Там добавили, что цель состоит в импортозамещении не только мессенджеров Telegram и WhatsApp, но и почтового сервера Microsoft Exchange, облачного офисного ПО Google Docs, сервисов видеоконференций Zoom и Skype.

Минцифры объявляло тендер на создание АРМ для госслужащих в октябре 2021 года (см. “Ъ” от 26 октября), контракт со структурой VK (тогда ООО «Мэйл.ру цифровые технологии») был подписан в ноябре за 450,5 млн руб. Как сообщал VK, система будет создана на базе корпоративного мессенджера VK Teams. Использование системы для органов власти будет бесплатным, уточнили “Ъ” в Минцифры. В VK отказались от комментариев.

Чиновники предпринимали попытки заменить зарубежные мессенджеры отечественными еще со времен блокировки Telegram в России (с 2018 по 2020 год).

С тех пор пресс-коллы пресс-секретаря президента России Дмитрия Пескова организуются через ICQ, также принадлежащем VK. В то же время с марта губернаторы и ряд других чиновников начали активно продвигать свои каналы в Telegram: так они отреагировали сначала на модерацию в Instagram, а затем — на блокировку соцсети в РФ (см. “Ъ” от 12 марта).

Губернаторы пользуются Telegram как социальной сетью и используют его «не для внутренней переписки, а для коммуникации с избирателями», уверяет президент коммуникационного холдинга «Минченко консалтинг» Евгений Минченко. По его мнению, поручение вице-премьера вряд ли изменит то, как губернаторы ведут свои каналы: «Тем более что Telegram сейчас на подъеме, и, как мы видим, нет большого перетока аудитории из Instagram во "ВКонтакте"».

Чиновники будут пользоваться разработанным для них АРМ, если это отнесут к вопросам трудовой дисциплины, считает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Разработка VK вряд ли побудит полностью отказаться от тех мессенджеров, которыми они привыкли пользоваться, уверен эксперт: «Будет тяжело доказать, пользуется ли человек приложениями, установленными на его телефоне, только в личных целях или нет, граница между личным и трудовым не особо ясна». Господин Кусков также считает, что Минцифры стоит разрабатывать не только веб-версию системы, но и нативные приложения для телефонов, поскольку они работают «более оперативно».

Юрий Литвиненко, Юлия Тишина

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...