В 2021 году уполномоченный по правам человека в Орловской области Наталия Балашова получила на 5,2% меньше жалоб, чем годом ранее — 892 против 941. Об этом сообщила пресс-служба облсовета по итогам встречи омбудсменов со спикером Леонидом Музалевским. В сравнении с 2019 годом число жалоб упало на 24,5%, с 1,2 тыс. Причиной снижения омбудсмен называет осложнение санитарно-эпидемиологической обстановки, «что объективно потребовало введения целого ряда ограничений для жителей Орловской области». Большинство обращений касались вопросов социального обеспечения — 219, или 24,7%. Немногим меньше жалоб поступило по проблемам ЖКХ — 195, или 21,8%. По итогам рассмотрения в 276 обращений (31%) факты нарушений подтвердились.
Число жалоб орловскому бизнес-омбудсмену Евгению Лыкину, напротив, выросло — с 1,58 до 1,6 тыс. Основная часть обращений касалась проведения контрольно-надзорных мероприятий, аренды, налогообложения, участия в госзакупках, уголовного преследования, коронавирусных ограничений и мер поддержки. По данным уполномоченного, по 26 жалобам защита прав бизнесменов «осуществлялась в судебном порядке». Кроме того, после совместного приема омбудсмена и прокурора Орловской области прекращено два уголовных дела против предпринимателей.
Также увеличилось число обращений к уполномоченному по правам ребенка в Орловской области Константину Домогатскому — с 824 до 862. Большая часть вопросов касалась семейных правоотношений, охраны жизни и здоровья, отдыха и оздоровления, образования, имущественного характера.
О том, как Наталия Балашова сменила на посту орловского омбудсмена Александра Лабейкина, читайте в материале «Ъ-Черноземье».