В Свердловскую области прибыло более 15 эвакуированных жителей Донецкой и Луганской народных республик (ДНР и ЛНР), сообщили в департаменте информационной политики (ДИП) региона. Одними из первых в Екатеринбург прибыли Оксана Копытова с двумя детьми — девятилетней Настей и шестилетней Олей.
«Осмотрели бомбоубежище с ребенком. Готовили сумки с вещами, чтобы там сидеть. Поняли, что начинается что-то серьезное. А вечером, когда начались громкие выстрелы, дети заплакали и спросили: “Мама, почему мы не уезжаем?”», — цитирует госпожу Копытову ДИП. В итоге женщина решила эвакуироваться в Россию, ее муж остался в ЛНР.
Минцифры Свердловской области организовало маршрутизацию звонков через службу «122»: искусственный интеллект колл-центра, распознающий речь звонящего, распределяет вызовы, связанные с вопросами временного обустройства, в Минсоцполитики. К этой работе также подключаются региональные Минздрав, Минобразования и Департамент по труду и занятости.
ДНР и ЛНР объявили об эвакуации жителей в Россию 18 февраля. Первых прибывших разместили в детских лагерях и пансионатах Ростовской области. В Свердловской области беженцев планировали заселять в санаториях и пансионатах, но позже передумали. 24 февраля Владимир Путин объявил о военной операции по «денацификации и демилитаризации» Украины. Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что «сейчас заблокированы все крупные города» страны.