Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области выписало штрафы авиакомпаниям «Сибирь», «Победа», «Нордстар» и Red Wings за нарушение прав пассажиров во время ноябрьского коллапса в аэропорту «Чкалов». Как писал «Ъ-Приволжье», из-за тумана в Москве воздушная гавань как запасной аэродром приняла 33 рейса с 1,2 тыс. пассажиров. Некоторые провели на борту семь часов.
По сообщению ведомства, указанные авиакомпании во время ожидания вылетов оставили пассажиров без еды и воды, в том числе несовершеннолетних детей. Каждого перевозчика оштрафовали на 20 тыс. руб., еще одна авиакомпания оспаривает штраф на 25 тыс. руб. в арбитражном суде. Нарушение прав пассажиров установила Нижегородская транспортная прокуратура.
2 ноября 2021 года едой и временным жильем застрявших в Нижнем Новгороде клиентов авиакомпаний обеспечили власти. Их разместили в гостиницах «Волна» и «Русский капитал» по авиабилетам.