Южная транспортная прокуратура начала проверку по факту сообщений о пассажирах, якобы ночевавших на полу и ступеньках в аэропорту Краснодара. Об этом «Ъ-Кубань» сообщили в пресс-службе Южной транспортной прокуратуры.
«Организована проверка соблюдения прав пассажиров по публикации в СМИ»,— сообщили изданию в ведомстве.
Ранее газета «Известия», а также Telegram-канал «Аэрофлотовщина» сообщили, что пассажиры, летевшие из Краснодара, вынуждены были ночевать на полу и ступеньках из-за задержки рейсов, связанной с сильным снегопадом. Из-за этого аэропорт не работал с полуночи 23 января до 15:00. При этом пассажиры заявляли, что им не предоставили ни еду, ни напитки. Кроме того, собеседники издания заявили, что «альтернативы полу администрация аэропорта также не предоставила».
В пресс-службе аэропорта Краснодар сообщили, что предоставлением пассажирам горячего питания и размещения в гостиницах в связи с задержками рейсов должны заниматься авиаперевозчики.
«Если авиакомпании не предоставляют своим пассажирам размещение в гостинице, аэропорт этого не может сделать. Конечно, наличие мест для сидения в терминалах ограничено. Аэропорт и так выставил дополнительные кресла в терминале, но и их тоже может быть недостаточно. В связи с этим информация о том, что аэропорт не предоставил альтернативы является ошибочной и нарушающей деловую репутацию авиапредприятия. Фактически СМИ и Telegram-канал распространили ложную информацию, введя широкую общественность, а также контролирующие органы в заблуждение»,— прокомментировали в пресс-службе.
Там также рассказали, что видео, опубликованное в соцсетях, было снято утром 23 января в момент, когда в зале ожидания перед таможенным контролем собрались пассажиры рейсов в Хургаду (263 человека) и Ларнаку (72 человека). В то время как регистрацию пассажиров начали только около 13:00.
«Представители авиакомпаний «АЗУР эйр» и «Уральские авиалинии» были предупреждены и проинформированы в установленном порядке о сложной метеообстановке и работе аэропорта Краснодар по фактической погоде. Однако пассажиры в терминал МВЛ начали прибывать за 3 часа до отправления указанных рейсов», - добавили в пресс-службе аэропорта Краснодар.
В Краснодаре 23 января был установлен новый рекорд высоты снежного покрова за всю историю метеонаблюдений — 41 см.
Все важнейшие новости Кубани, Крыма и Адыгеи читайте в нашем Telegram-канале 