История энергосбытовой деятельности в Свердловской области началась в декабре 1931 года, когда было создано предприятие по сбыту электроэнергии и техническому обслуживанию потребителей «Энергосбыт». За 90 лет оно сменило несколько названий и форм. Сейчас это крупнейшая энергоснабжающая организация региона.
За 90 лет компания сменила несколько названий
Фото: Евгения Яблонская, Коммерсантъ
За 90 лет компания сменила несколько названий
Фото: Евгения Яблонская, Коммерсантъ
Появление энергосбытовых подразделений тесно связано с развитием энергетики. Значительный вклад в формирование энергетики на Урале оказала реализация плана ГОЭЛРО. В регионе в рамках индустриализации активно строились крупные заводы, а вместе с ними электростанции и линии электропередачи. В апреле 1930 года в Свердловске (сейчас Екатеринбург) было организовано Уральское районное управление электростанций и электросетей «Уралэнерго».
27 декабря 1931 года в составе «Уралэнерго» было организовано подведомственное самостоятельное предприятие по сбыту электроэнергии и техническому обслуживанию потребителей «Энергосбыт». В 1936 году «Энергосбыт» становится хозрасчетным предприятием с отдельным законченным балансом и органом энергонадзора. В его функции, помимо снабжения электрической энергией граждан и организаций, начал входить контроль собираемости средств.
В годы Великой Отечественной войны «Уралэнерго» было реорганизовано на три региональные энергосистемы: «Свердловэнерго», «Челябэнерго» и «Молотовэнерго» («Пермэнерго»). В связи с массовой эвакуацией заводов на Урал выросла нагрузка на электросети. Энергетикам пришлось срочно увеличивать мощности, вводить лимиты потребления и даже отключать электричество для населения.
В 1947 году была принята развернутая программа развития энергетики на Урале. В послевоенное время, как вспоминает ветеран энергетики, инженер-техник Ольга Зенкова, часто приходилось восстанавливать энергоснабжение. «Начинала я работать в техническом отделе. Работа была физически тяжелой и даже страшной: шел снег, все падало, отключалось, иногда на смене мы не спали ночами. Всегда нужно было быть начеку и следить за всем оборудованием»,— рассказала она.
В 1960-е годы в составе «Свердловэнерго» в энергосбытовое подразделение входили шесть районных отделений для обслуживания потребителей, в том числе тюменское (в 1979 году из «Свердловэнерго» было выделено «Тюменьэнерго», ставшее самостоятельной энергосистемой).
«Тогда, в 1960-е годы, в Свердловской области строились важнейшие объекты. Соответственно, возросла нагрузка и на “Энергосбыт”. Перед нами стояли важнейшие задачи — расширение сбыта электрической энергии предприятиям и населению. Затем добавилась функция энергонадзора. Мы принимали новые электроустановки, осуществляли контроль за их техническим состоянием»,— рассказала бывший техник абонентской службы, а затем начальник Богдановичского участка «Энергосбыта» Любовь Блиновских (работала на предприятии с 1964 года, стаж 46 лет). Она добавила, что дипломированных специалистов тогда были единицы.
По ее словам, серьезной проблемой были потери электроэнергии. «Настоящим испытанием для нас были хищения и самовольные подключения. Наши инспекторы их выявляли и привлекали нарушителей к ответу. С расхитителями приходилось судиться. Здесь требовалась не только техническая, но и юридическая грамотность. Судебные процессы мы всегда выигрывали и вернули немало денег государству»,— вспоминает Любовь Блиновских.
В 1970-е годы началось внедрение автоматизированной системы управления реализации энергии (ОАСУ-энергия), был осуществлен переход на единую расчетную книгу для бытовых потребителей.
В феврале 1982 года «Энергосбыт», входивший в состав «Свердловэнерго», был переименован в предприятие государственного энергетического надзора и сбыта электрической энергии «Энергонадзор». В декабре 1989 года на предприятии впервые была организована лаборатория по энергосбережению.
«Считаю определенной вехой в истории предприятия 1993 год. До этого электроэнергия стоила копейки, тарифы практически не менялись. Проблемы неплатежей вообще не было. Не платить за электроэнергию — это был нонсенс»,— вспоминает бывший инженер отдела реализации (позже начальник управления тарифов и ценообразования Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс») Татьяна Кузнецова.
По ее словам, ситуация кардинально поменялась в 1992 году: «Тарифы стали повышаться ежеквартально, начались неплатежи. Счета не оплачивали как физические лица, так и предприятия. Вал неплатежей в электроэнергетике нарастал стремительно. В Свердловской области начались сложности с оплатой топлива и других необходимых ресурсов для электростанций. Проблема стала настоящим вызовом для энергетиков». Она вспоминает, что приходилось в короткие сроки «с нуля» самим разрабатывать способы борьбы с неплатежами, в том числе методики анализа и прогнозирования.
Одним из первых шагов стал расчет и начисление пеней. Началось проведение взаимозачетов. «Сейчас сложно это представить, но за электрическую и тепловую энергию предприятия платили своей продукцией. Пришлось полностью менять способы коммуникации с потребителями, объемы юридической работы возросли кратно. Требовались новые подходы к работе с клиентами, прежде всего, автоматизация и цифровизация процессов»,— рассказала Татьяна Кузнецова.
С 1993 года началось обновление коллектива. Пришли специалисты из научно-исследовательских и проектных институтов, с оборонных предприятий, где тогда были проблемы с выплатой зарплаты. «Эти люди смогли переломить ситуацию. Порой месяцами работали без выходных. Необходимо было в кратчайшие сроки всем коллективом одновременно осваивать компьютерную грамотность»,— подчеркивает Татьяна Кузнецова.
В 1996 году «Энергонадзор» был переименован в обособленное подразделение «Свердловэнергосбыт» организации ОАО «Свердловэнерго».
В середине 1990-х годов началась автоматизация сбытовой деятельности. «Компьютеры были, но данные в них вводились вручную. Было немало противников автоматизации. Они аргументировали это тем, что все потребители передают информацию в разных форматах, будет сложно привести все к единообразию»,— вспоминает бывший техник отдела реализации «Свердловэнергосбыта», позже первый директор Свердловского филиала «ЕЭС-Гарант» Лидия Сидорина.
В конце 1990-х началась реформа электроэнергетики, предусматривающая разделение региональных энергосистем на разнопрофильные компании. Из состава ОАО «Свердловэнерго», в частности, был выделен «Свердловэнергосбыт» (государственная регистрация самостоятельного акционерного общества произошла 1 апреля 2005 года).
1 апреля 2006 года компания получила статус субъекта оптового рынка. «Когда началась реформа отрасли, промышленные предприятия стремились выходить на оптовый рынок электроэнергии напрямую. Это им казалось выгодным. С целью оказания более широкого спектра услуг потребителям была основана и компания “ЕЭС-Гарант”. Компания позволила предложить ключевым клиентам выход на оптовый рынок с минимумом рисков и максимумом выгоды»,— рассказала Лидия Сидорина.
В 2006 году «Свердловэнергосбыту» был присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Свердловской области. Гарантирующий поставщик — участник оптового и розничных рынков электрической энергии, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем, который расположен в границах зоны его деятельности.
В 2007 году контролирующим акционером «Свердловэнергосбыта» стал «КЭС-холдинг» Виктора Вексельберга. На тот момент, по оценкам “Ъ-Урал”, компания контролировала порядка 85% (34 млрд руб.) регионального рынка сбыта электроэнергии.
В 2014 году компания со всеми своими активами и клиентской базой была присоединена к ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (другой актив «КЭС-холдинга»), став его свердловским филиалом. В 2015 году «КЭС-холдинг» был реорганизован в группу «Т Плюс».